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国有企业文秘人员从业素质现状及未来发展趋势 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文章简要： 2 文1：论国有企业文秘人员从业素质 2 一、传统国企秘书与现代国企秘书的差异 2 1.1智能服务是现代国企秘书与传统国企秘书的根本区别 2 1.2主动服务是现代国企秘书与传统国企秘书的重要区别 3 二、新形势下国企秘书面临的新挑战 3 三、当前国有企业文秘人员队伍能力素质建设中存在的问题 4 3.1上进心不够强。 4 3.2专业知识不够全面。 4 3.3学习力不够扎实。 4 3.4创新力不够足。 5 四、作为一名优秀的国企文秘，应该具备以下能力与素质 5 4.1高度的思想政治素养 5 4.2敏锐的洞察力与贯彻执行能力 5 4.3较强的写作能力 6 4.4现代办公技能 6 4.5优秀的个人品质 7 4.6要做到“三勤” 7 4.7良好的职业素养 8 文2：公司文秘人员培训计划 9 一、公司文秘的基本素质及优化 12 2．知识素质要求 12 3．能力素质要求 13 4．心理素质要求 13 二、公司文秘的公关礼仪及塑造 13 三、公司文秘的商务技能及培养 13 四、公司文秘的文书 14 1.该员工作量是否恰当？太重？或可以承担更多工作？ 16 （二）自我评估表 16 参考文摘引言： 17 原创性声明（模板） 17 正文 国有企业文秘人员从业素质现状及未来发展趋势 文章简要： 本文论述了国有企业文秘人员从业素质。首先介绍了国有企业文秘岗位的背景和现状，强调了文秘人员在企业发展中的重要性。其次，分析了影响文秘人员从业素质的因素，并提出了相应的解决方法。然后，具体探讨了国有企业文秘人员从业素质的要求和标准，包括基本知识技能、职业操守、沟通协调能力等方面。通过实例分析和数据统计，说明如何通过全面提高文秘人员的从业素质，优化企业管理和服务水平。接着，提出了如何进一步完善培养机制的建议和思考，包括加强教育培训、规范管理制度等。最后，对未来发展进行了展望。本文旨在为企业管理者和文秘人员提供一些新思路和借鉴，促进素质教育和人才培养，推动国有企业的可持续发展。 文1：论国有企业文秘人员从业素质 一、传统国企秘书与现代国企秘书的差异 1.1智能服务是现代国企秘书与传统国企秘书的根本区别 随着社会的发展，传统的国企秘书工作的“三办”，已远远不能适应时代的发展和满足领导工作的实际需要。现代国企秘书的职能范畴是在传统的事务性服务的基础上，进一步加强秘书的智能服务职能。智能服务是现代国企秘书与传统国企秘书的根本区别。秘书在领导身边工作，最清楚领导工作的动态，是领导常备的智能资源，从而使秘书的辅助管理、辅佐决策等智能服务具有随机性。秘书可站在领导者的角度，站得高、看得远，以信息工作为基础，以参谋咨询为方式，以辅助管理、辅佐决策为根本内容，沟通上下、联系左右、协调内外，掌握组织的全面信息，为领导提供更全面的智能服务。 1.2主动服务是现代国企秘书与传统国企秘书的重要区别 传统的国企秘书往往提供被动性服务，领导说啥就干啥，领导不催就不干，处于被动受命的状况。现代秘书应为领导提供辅佐决策中的主动性服务，积极为领导的决策目标提供有价值的信息。这就强调秘书必须开拓思维方式、创造性地开展工作，善于发现热点、难点问题，有针对性地进行广泛的调查研究，利用先进的网络技术和信息技术，搜集和筛选决策目标所处环境的各种有用信息资料，综合分析，提出意见、建议或可行性方案供领导参考，充分体现秘书的智力支持作用。 二、新形势下国企秘书面临的新挑战 目前多数国企秘书与新形势下要求的国企秘书所具备的思想素质和业务素质存在较大差异。主要体现在： (1)思想观念落后。有些秘书的思想观念在不同程度上受到传统思想观念的束缚，不思进取，工作拖拉，督导工作不到位。 (2)主动学习不够，文字水平尚待提高。许多国企秘书日常杂事多，没有经过系统培训，对企业文化、企业运作、企业的生产经营情况不够了解，知识面窄，文字水平不高。写出的材料思想陈旧，层次不高，创意不新，眼界不宽，对领导的意图领悟不够，致使起草的材料与领导的要求有差距。 (3)综合素质有待提高。有些国企秘书提不出有建设性的意见和建议，更写不出针对性强的调研报告，未实现充当领导的好参谋和好助手的角色。 三、当前国有企业文秘人员队伍能力素质建设中存在的问题 3.1上进心不够强。 造成此问题的原因有两个方面，一是客观方面，有的单位领导认为：文秘工作可有可无，工作简单，无非是收收发发，抄抄写写，谁都能干。思想认识上的不重视，形成文秘人员不被重