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IBM 的 IT 战略规划方法论
IT SP 项目将分三个阶段进行
调查和评估业务策
略
调查和评估当与前能IT力结
提出业务 和
IT 项
建立主实施计
识 别 关 键
构 IT
目 范 划
业务范例
IT 支撑点
和提 出 IT 愿景
与能力
最好
最好范范例例
建立需要的 围
IT 结构和运
作模式
识别管理原则
IT 策略
IT 结构与运作模式 IT 规划
?了解影响企业的产业环境和竞争对手
?识别关键业务流程和与业界优秀企业的主要差距
?评估现有 IT 能力
?识别关键 IT 支撑点
?建立 IT 愿景和今后 五年战略性业务和 IT 构想
建立IT 运作模型
-关键 IT 流程
-组织架构
-管治
-技术和资源
建立所需的IT 体 系结构
确定项目范围,以实现战略性业务和IT 构想
拟订所有业务和IT 项目的
第一阶段:检查业务策略,以便制订战略性的的 IT 方向和策略。
本阶段将提交一份《IT 愿景报告》,其中包括在今后的5 年时间里,采用什么行之有效 的信息技术,应用在哪些业务领域,以发挥IT 在该公司的业务目标实现中的作用。第一
阶段包括如下几方面的工作:
了解该企业业务环境特别- 是行业环境、竞争对手,并鉴别可能的竞争者;
1.
审视该企业当前的业务战- 略,以及构成公司竞争地位所做的权衡和取舍;
确定企业内部能力和关键业务流程;
评估当前企业的支持业务的IT 解决方案;
以业界最优秀的实例为标杆,评估企业当前的关键流程。
IT 策略将会指出今后五年里信息技术应用的、经过优先排序的和验证的初步构思。同时, 它也描述了 5 年后企业所期望的状态(也即IT 愿景)。另外,作为附加,在报告中也会 指出需要改进的领域尤其是关键业务流程。
第一阶段将安排如下的培训和汇报:
对企业IT 规划项目组进行为期一天的第一阶段方法论培训;
用两个半天时间,向未直接参与项目的企业其它高层管理人员作第一阶段输出汇报。目的是给他们第一阶段建议的介绍,并希望达成一致。
第二阶段:将制订IT 流程、组织管治、IT 技术体系架构等方面的处理策略。
第二阶段将提交的《IT 管治报告》,给出对当前 IT 的评估和一个崭新的 IT 运作模型。根据第一阶段新建立的IT 愿景,本阶段将会构建一个全面的IT 体系结构,它是用以实现
IT 愿景的IT 基础架构或技术蓝图。这个 IT 体系结构将包括:
系统基础架构
应用系统体系结构(一系列解决方案的集合)
网络结构在本阶段,将参考业界最好的IT 应用实例,定义关键IT 流程和组织
管理结构,以确定IT
运作模型,使IT 为企业提供最佳的应有的作用。其中主要包括:
关键 IT 流程
组织
管治
技能和资源第二
阶段将有如下的培训:
对企业全体IT 人员进行一天IT 流程模型培训(分为2 个半天:一个是对全体 IT 人员,另一个与IT 有接口的非IT 部门用户);
对企业全体IT 人员进行一天第二阶段方法论培训。第三阶段:根据实现IT 愿景的要求,确定业务重整项目和IT 应用项目,并拟制一个3-5 年的实施计划。
第三阶段将提供一个《3-5 年的主实施规划》,以及相关业务和IT 项目范围。其中包括:
业务流程重整的基础项目
已有 IT 应用系统和基础结构的改进项目
IT 管理的改进项目在报告中,每个项目将覆盖以下内容:项目目标,项目范
围和描述,必备技能、人力资
源和时间,给业务带来的收益,所需成本等。第三阶段将进行如下的培训和汇报:
对企业全体IT 人员进行一天阶段三方法论和半天阶段三输出的培训。
对高层管理人员作半天阶段三输出的汇报,目的是给他们作一个支持关键业务构想的项目小结。
项目启动
目的:
再次确认项目范围、提交报告、工作计划、进度和人员安排;
分层次小组人员以便达到项目目标;
完成项目管理程序;
建立企业的角色和参与人员。
分析方法:
搜集,分类汇总背景资料:关键策略和战略目标,组织图,流程图;
准备 1/2 天的项目组圆桌会议;
重新确认项目范围、报告、工作计划;
安排管理层的访谈和会议进度。
期望的结果:
完成项目计划、进度和人员安排
项目管理和汇报程序
××角色和参与人员定位
使企业方项目组成员进入角色
安排好的访谈计划
审视企业的商业策略
目的:
查看业务愿景,威胁与机会,关键策略和构想。
分析方法:
研究包括行业压力,市场环境,战略性业务规划等背景资料;
分析行业环境和绘制竞争压力图;
访谈高级管理人员,理解业务情形,趋势和战略方向;
访谈 5 个客户和 5 个供应商;
公司基础组织:
投资管理、现金管理、财务控制;短期融资、长期融资、预算;管理会计
个 ?簿记GA计/ 量与控制;策略和运作规划、政P策R、与政府报告 边
安全与干预管理
典人力资源:
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