社会统计学调查报告.docVIP

社 会 统 计 学 调 查 报 告? 工商管理系 劳动与社会保障专业 1624071班 李玉昌 学号：162407141 2009年公众对城市环境保护满意度调查报告 根据国家统计局《关于开展2009年公众对城市环境保护满意率调查的通知》[国统字（2009）135号]及平顶山市政府安排，在全市开展公众对城市环境保护满意率调查工作。市统计局于2010年1月开展了公众对城市环境保护满意率调查。此次调查由市城调队负责落实，并组织城市调查住户协助调查，历时2天，分别对平顶山市卫东区，湛河区，新华区的20个社区开展入户调查，总计调查了600户。调查分别采取按抽中居委会实行随机等距抽样的原则进行，在抽中的调查户中，用随机方法选一名18-65周岁且居住在本市一年以上的家庭成员作为被调查对象进行访问。调查严格按照中华人民共和国国家统计局国统字[2009]123号（公众对城市环境保护满意率调查表）内容，分15个调查项目分户访问。 调查时间：2010年元月9号到15号? 调查对象： 18岁——65岁平顶山市城市居民且居住在平顶山市一年以上 调查方式：问卷调查 调查目的：掌握公众对城市环境满意程度 基本情况 1、 本次调查实发问卷600份，回收有效问卷600份，回收率100%。 2、 有效样本特征：男性380人，占63.3%；女性220人，占36.7%；年龄在18～35岁的180人，占30%；36～55岁的300人，占50%；56-65岁的120人，占20% 3、调查主要从空气污染、水污染、噪声污染、垃圾污染以及环保宣传教育五个主要方面进行综合考量。 4、调查分“非常满意”、“比较满意”、“一般”、“不太满意”、“很不满意”、“没注意过”六个等次。 调查结果：多数被访市民认为平顶山市近年来城市环境保护工作领导重视、措施得力并取得了实效。大大改变了过去天晴“一身灰”雨天“一身泥”和工业企业（水泥厂、火电厂、小煤厂）“大黑龙烟”状况。公众对本市环境卫生的满意率为86.7%，其中对全市空气质量改善满意率为86.7%；对全市控制建筑施工扬尘的效果满意率为70%；对市政府治理工业废气、汽车尾气方面满意率为63.4%；对本市河流、湖泊水质的满意率为96.7%；对本市饮用水质满意率为86.7%；对本市噪音污染控制的满意率为73.4%；对本市生活垃圾收集的效果满意率竟达到100%；有90%的被访者认为对市政府环境保护工作重视。但是，个别市民环保意识不强，随便乱倒垃圾、燃放鞭炮，歌舞厅噪声大，汽车尾气污染等问题较严重。 在调查中发现仍有将近30%民众经常发现或偶尔发现向河流随意排放污水（见图1-1）；回答对生活噪音影响问题的人数为520人，占86.7%，其中交通噪音占69.2%，建筑噪音占将近20%。可见仍然存在大量的环境污染状况。 对本市市民环保意识的评价：有93%的被调查者认为自己“经常有”环保意识，3.4%的被调查者认为自己“偶尔有”，只有3.6%的被调查者认为自己“没有”，可见环保意识已经在居民意识中扎根，对环保起到积极作用。 对环保宣传教育工作的评价（图1-3）：有46.7%的被调查者认为平顶山市环保宣传教育工作“非常好”和“比较好”，40%的被调查者认为“一般”，13.3%的被调查者认为平顶山市环保宣传教育工作“比较差”。“很差”和“不清楚”的被调查者不存在。公众对政府环保工作相当关注。但是人们的环保法律意识仍然淡薄，在被调查者中只有16.6%的公民知道12369环保投诉热线，83.3%的被调查者不知道，在调查过程中，在遇到环境问题时大部分的被调查者不知道通过何种途径解决或不过问，也不会通过法律渠道维护自己合法权益和举报环境污染者。 图1-1? ? ? 备注： 1没有发现；2偶尔发现；3经常发现；4没注意过 图1-2? 备注：1交通噪声；2建筑工地施工噪声；3集市、广场等地的生活噪声； 4商店、卡拉ok厅等场地的娱乐噪音。 图：1-3 被调查者反映出的问题及意见1、公众回答“非常满意”的比重还较低。调查中，公众回答“非常满意”比重最高的是“本市饮用水水质满意程度”，为33.3%；其次对生活垃圾收集“非常满意”的为23.3%；其余各项的“非常满意率”都在8%以下。回答“比较满意”多于“非常满意”。这充分说明公众对环境状况以及环境保护还有更高的要求，城市环境水平还有待进一步提升。2、对工业废气和汽车尾气的控制满意程度偏低。对工业废气和汽车尾气的控制满意率为63.4%，是所有评价指标中满意率最低的一项。有26.6%的被调查者对饮用水的水质“不太满意”。部分被调查者在“需要反映的问题”中表达了“工业废气，汽车尾气影响市民的健康生活，希望在控制废气排放，粉尘方面狠下功夫”的愿望，希望政府控制私家车数量和尾气排放。煤矿和交通粉尘影响市民健康，平顶