地铁员工工作总结范文.pdfVIP

地铁员工工作总结范文 地铁员工工作总结范文 地铁员工工作总结 1 时间过得很快，到广州实习的一个多星期过去了，感觉在这里实习收获很 多。让自己也体会很深。相信对以后从事地铁行业会带来很大的帮助。 在这个星期中，一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训，让我了 解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识，让我对上岗后带来许多帮助。能 避免一些事故以及应对一些突发事件。在跟岗实习的几天中，我学习了客值、 行值、站务员的工作，如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习，让我们了解了 整个地铁车站的运作。 自己在从事扶梯岗这个职务时，让我对扶梯的运作大致的进行了了解，在 大部分时间中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出现的任何客伤情况，而 在有一些时段中，需要进行顶岗，并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟 岗实习中，让我学习到了站台岗必须做到的职务，如接车的步骤，在客流大时 必须要提醒乘客正确上下车。 在出现紧急时候，必须要与车控室取得联系，按照指示工作。在时票亭这 个岗位的实习中，自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金，进行了对BOM 的各种模式的操作，是为乘客提供换零的工作，为老年卡进行激活，一旦乘客 有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作，在对行车值班员 的跟岗实习中，在这个岗位中主要负责车控室坐台工作，可以通过车站的监控 了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作，AFC 设备的运作状态，负责车 站内部联系与外界联系的工作，总结行值是对行车的操作。 在对客运值班员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管车站客运站务管 理，对车票的收发，回收及保管工作，TVM 半自动售票机管理，要对各类单据 填写，保管，需要协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，要监督售票员， 巡视岗在岗工作情况，在遇到紧急情况下，协助值班站长处理紧急事务。自己 在从事客值跟岗时还协助了对 TVM 钱箱的替换取钱，最终对一天的客值工作需 要填写收是单据，总结客值工作总体是对现金，票务的管理，能直接反映出当 第 1 页 共 6 页 天客流的总量。 经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适 应了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前 提，保证车站的正常运作。 自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位，只有自己用心去做，就一定 会学到各种知识，在对以后的工作中必须注意自己的一言一行，树立自己的形 象，为以后能加入杭州地铁做准备，不断加强自己的各方面能力，无论是行为 上还是技能上，都要适应社会，相信只要认真做到。自己一定会有所提高。 地铁员工工作总结 2 作为北京地铁公司安检员的培养单位，我校自今年二月向该公司成功输送 36 名安检员后，6 月 11 日由李主任领队，我和几位老师带领第二批学生前往北 京地铁公司从事安检实习工作。相对于以往，这次创下了我校带实习工作的几 个之最。 一是学生人数最多。464 名学生相当于九个班级的人数共赴实习，开我校 之先河。 二是学生情况最复杂。这 464 名学生中除了来自我校不同级部的学生外， 大部分是非我校毕业的社招生，他们当中大部分学生的平均年龄都在 22 岁左 右。 三是来自兄弟学校的竞争压力最大。早有耳闻的衡水职教中心的学生这次 也同赴北京地铁公司，他们要与我们进行面对面的较量。只这三项之最就加大 了我们的管理难度。但是，我们有信心克服一切困难，迎接一切挑战。 6 月 11 日中午 1 点，在颠簸了近 4 个小时后，我们终于到达学生工作生活 的第一站，也就是住宿地点——北京前进大学。下了车的学生们扫去脸上的疲 惫，大家列队站好，迈着整齐的步伐，喊着响亮的口号走进学校大门。接下来 是每个班轮流激情宣读班训，完毕后全体同学共同宣读校训，声音洪亮，荡气 回肠。学生们良好的仪容仪表和精神风貌不但得到了用人单位的称赞，也让衡 水职教中心的师生们为之惊叹。我们的师生以良好的素养赢得了第一次较量的 胜利。然而我们深知真正的较量还在后面。 第 2 页 共 6 页 我们的驻地北京前进大学只是北京的一所效益不好的民办大学，校园简 陋，校舍陈旧。由于宿舍楼未布置好，因此，我不能照顾生病住院的女儿，连 老师与妻子共同带实习却分隔两地，胡老师放弃新婚蜜