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项目后评价报告范本
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目 录
一、项目整体管理综述 错误!未指定书签。
二、进度管理(要点) 错误!未指定书签。
三、质量管理(要点) 错误!未指定书签。
四、工程成本管理 错误!未指定书签。
五、采购管理(主要数据来源合同执行评估意见表) 错误!未指定书签。
六、营销管理(要点) 错误!未指定书签。
七、设计管理(要点) 错误!未指定书签。
八、资金和风险管理 错误!未指定书签。
九、客户报事处理(要点) 错误!未指定书签。
十、产品成品保护意识和评价(要点) 3
一、项目整体管理综述
二、进度管理(要点)
项目总体计划性如何;
工程部对项目控制节点计划中工程部分的完成状况;
工程部对计划调整的应变能力和纠偏能力,体现对项目的控制性鉴于外界诸多因素对项目产生的影响,如项目进度出现滞后的情况,工程部是否及时有效地对计划进行调整,并根据现场的实际情况,做出相应补救措施和方法;
在后期配套的综合管线施工中,工程部是否发挥综合的协调职能,确保竣工阶段的各项工种能有计划、按步骤顺利地进行;
三、质量管理(要点)
工程部在施工过程中对质量问题是否建立质量保证和监督机制,对施工产品质量进行有效地控制;
工程部是否有质量成品保护具体的措施,且落实到相应的责任人;
工程部是否重视来自于各方的质量投诉,及时弥补欠缺;
质量目标包括以下内容: 1)建筑结构工程,基坑围护方案及施工,一般装饰工程、公共部位及样板房、全装修
房等精装饰工程,安装工程,门窗工程,消防工程,电梯工程,智能化及有线电视等弱电集成工程,水、电、煤、通信等配套工程,小区景观绿化工程(设计和施工效果);
入住客户的投诉和反映;
政府部门对小区的竣工质量综合评定。
四、工程成本管理
预决算差额评估,已结算项目的各项成本,是否按照原定预算进行严格控制,并达到预期目标;
成本的合理性及项目运作过程的控制效果分析;
配套宏观管理及方案征询方面,能否把握好总体配套成本投资控制,是否有明显经济效应产生;
成本控制指标包括: 1)项目的前期成本 2)基础(配套)设施费成本 3)项目的建筑安装成本 4)配套设施(公建)费成本 5)间接开发费(项目财务管理费用等)
五、采购管理(主要数据来源合同执行评估意见表)
六、营销管理(要点)
营销方面是否按照预先定位,完成既定目标;
产品定位是否合理,价格定位是否符合市场走势;
产品的客户定位方向是否准确,并且达到预定的要求;
产品销售是否在一定的时间内,完成计划销售阶段百分比;
预计赢利目标是否实现。
七、设计管理(要点)
项目在总体规划、前期、配套征询方面,有否值得各项目借鉴和共享的经验;
项目规划指标合理性;
前期、配套征询方案技术、经济合理性;
项目的前期和配套征询的实施经验;
通过项目前期和配套征询工作是否产生明显的经济效益;
针对建成小区总体印象和感觉,如:
立面效果;
房型布置;
使用功能;
小区绿化景观效果;
样板房、全装修房、会所和设施等装饰效果。
八、资金和风险管理
九、客户报事处理(要点)
针对小区客户投诉,是否能体现出强烈责任心,尽自身最大努力,满足客户的需求;
分析客户投诉的问题的原因;
如何从使用功能上去满足客户的要求;
如何从施工质量上去满足客户的要求。
十、产品成品保护意识和评价(要点)
对于已经完成的产品,是否有良好的爱惜保护意识,并落实具体措施,贯彻于始终;
楼盘的内、外墙色面;
公共走道的精装修部分;
安装好的门、窗、电梯;
售楼处、样板房、全装修房;
小区景观、绿化。
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