商业伦理与社会责任课件-第2章 商业伦理概论.pptxVIP

;; 世界上唯有两样东西能让我们的内心受到深深的震撼，一是我们头顶浩瀚灿烂的星空，一是我们心中崇高的道德法则。 ——康德《实践理性批判》; “公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规、遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。” ——《中华人民共和国公司法》 2006年1月1日正式实施; 道德缺失是导致这次金融危机的一个深层次原因。一些人见利忘义，损害公众利益，丧失了道德底线。我们应该倡导：企业要承担社会责任，企业家身上要流淌着道德的血液。 ——《温家宝总理在英国剑桥大学演讲全文》2009年2月2日;案例讨论 小王在某ERP软件公司从事咨询顾问工作。他发现很多国内企业对ERP的需求不是非常明确，当在选择软件系统时，往往无法非常明确地知道自己需要什么样的软件、什么样的功能。由于有较大的销售压力，在客户没有签订购买合同或者没有支付款项前，小王只是告诉客户软件系统的优点，总是承诺软件可以解决客户的问题，而对于软件系统的不足以及缺陷避而不谈，哪怕他非常了解软件的弱项。一旦付款之后，他会告诉客户产品存在的不足，让客户配合他，或者再升级，或者购买其他的系统来满足其要求。很多缺陷都不是致命的缺陷，符合双方签订的合同约定以及相关法律的规定，但毕竟明明知道系统存在缺陷，而事先没有给客户一定的提示，小王的这种做法是否可接受?换成你又会怎么做？;;商业伦理概述;商业伦理概述;商业伦理概述;美国公司丑闻备忘录;能源行业;软件行业;电信行业;商业伦理概述;美国人对商业的信任度(声称非常或相当相信下述各类商业的受访者的百分比);商业伦理概述;商业伦理概述;商业伦理为什么重要;;商业伦理概述;商业伦理概述;商业伦理概述;伦理;道德;伦理与道德的区别;伦理与道德;道德行为与非道德行为;道德行为;道德行为;非道德行为;道德标准或规范：有关行为善恶属性的准则，以及置于道德善恶之上的价值观，通常可以表述为与行动有关的一般标准，如“带来幸福的行为才是正确的”、“滥杀无辜是错误的”、“诚实是好的”等。 非道德标准或规范（有时也被成为“传统”标准与规范）：当我们对行为方式的对错或事物的好坏做出判断时，我们的判断都基于某种标准或规范，如举止得体是否符合礼仪标准，父母、老师或其他权威规定的行为准则。但这些标准并不道德标准，有时选择的是传统标准，而非道德标准。 道德标准是人类通用的，但非道德标准并不被当成通用标准（如家规、比赛规则、法律制度等）。;哪一组是道德标准？哪一组是传统标准？ ;道德规范的特点（曼纽?G 维拉斯奎）;伦理上可接受、值得赞赏、应该谴责的行为;商业伦理概述;商业伦理概述;商业伦理概述;法律与伦理的区别;法律与伦理的联系与区别;法律的局限性 ;道德与法律的相互作用;商业伦理概述;商业伦理概述;商业伦理概述;导言;商业伦理概述;商业伦理概述;商业伦理概述;西方管理伦理思想的发展 1.古代希腊管理伦理思想的起源 B.C.1750年，古巴比伦颁布 《汉谟拉比法典》 代表人物：苏格拉底、柏拉图、亚里士多德 苏格拉底：美德即知识 ，知识是德行的充分必要条件 柏拉图：智慧、勇敢、节制、公正是美德 亚里士多德的思想：中道、个人利益服从集体利益、强调服从、善行 至理名言：遵照道德准则生活就是幸福的生活 ;是世界古代史上最伟大的哲学家、科学家和教育家之一。 亚里士多德一生勤奋治学，从事的学术研究涉及到逻辑学、修辞学、物理学、生物学、教育学、心理学、政治学、经济学、美学等，写下了大量的著作，他的著作是古代的百科全书 ，对世界的贡献无人可比 。恩格斯称他是“最博学的人”。 其伦理思想集中体现在《尼各马可伦理学》、《政治学》等著作中。  ;近代的管理伦理思想 代表人物：欧文 、亚当·斯密 、洛克、黑格尔 （1）欧文－人事伦理的先驱 主张：A.人道主义管理方式 　　　B.管理者与被管理者之间是利益共同体 （2）洛克－政治管理伦理思想 　A.主权在民－《政府论》 　B.政治必须坚持公正的原则 （3）亚当·斯密－市场伦理的代表人物 　1759年发表《道德情操论》，研究了经济学与伦理学的关系，建立了经济伦理学基础 　A.反对国家干预，认为只有市场和竞争才是经济活动的调节者 　B.提出“经济人”假设 ;古典管理理论中的管理(19C.初-20年代) 经济人 管理的主要目的，应该是使雇主实现最大限度的利润，同时也使每个雇员实现最大限度的利润。 ------泰勒 行为科学理论对管理伦理的影响---工业人道主义时期(19C.20年代-60年代) 社会人、自我实现人 超Y理论(60年代以后) 复杂人时期 ;发端;当代伦理及社