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- 2023-05-29 发布于山东
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大嘉和市场部:袁丽晶美容院销售之 销售流程六部曲
销售流程六部曲 重塑自我二 了解需求三 介绍产品四 处理异议五 建议购置六 恭喜决定
一、重塑自我树立正确的态度展现专业的礼仪建立良好的客户关系
真诚自信热情适度专业树立正确的态度
真诚 有一次,美容院来了一位顾客,希望买一瓶保湿霜,但美容师小张到仓库拿产品的时候,发现顾客要买的这个牌子的保湿霜只剩一瓶了,并且还差一个月就过期了,店长示意她拆掉包装后拿给顾客,迫于店长的压力,最终还是把那瓶即将过期的产品给了那个顾客。
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