做一个谈判专家(成熟版).pptxVIP

商务谈判专家;通过对本课程的学习 您将掌握;一、概念;谈判最核心的两个字;懂得双赢;谈判者应遵循的谈判原则;商务谈判的特征：;案例一;是什么阻碍了我们成为谈判高手;说服通则;二、谈判前的准备;;;三、谈判中谈判者应有的能力;（一）沟通能力;案例二;案例三;（二）商务礼仪的要领;案例三; ;案例四;（三）隐藏己方更多的信息;（四）改变报价策略;四、谈判后的管理;五、谈判中的身体语言;（一）观察要点;手;臂膀 脚和腿;躯体与身体;使用技巧;六、谈判中的倾听;;;七、谈判中的表达;;;八、谈判中的陷阱;（二）嫌货才是买货;;挤牙膏;上级策略！“回去和上级商量下”;时间锁;积极的诱问;不甘不愿、反应迅速;价格解释，货比三家; 谢谢大家！