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美发店各岗位职责 美发店各岗位职责 泊美名妆各岗位职责 店长的职责 一. 自我管理：店长应该是什么样的？ 店长就是(能经营和管理的人)，作为店长，首先应该以身作责，把自 己管好，然后才能管别人。 二. 溶于血液里的责任感：店长是店里的灵魂，要把店当成自己的家 ，承担自己的责任。 三。多重角色的定位:在企业里扮演多个角色 （1) 代表者：店长不同与骨干员工,是众多优秀骨干的代表,要代表员 工解决所有问题。 （2) 管理者：执行店内所有表扬，为他人达成目标的责任。 （3 ）执行者：执行自己的经营目标，利益目标，利润目标和满意度 目标，善于利用所有资源（人团资源，财力资源,时间资源) 。 （4) 培训者：领导员工把没有做好的事情做好，把他们教得像自己一 样优秀（言传身教，复制，克隆）优秀的培训者，必须培训好自己的 品牌文化，员工制度等，全面培训。 （5 ） 传递者:是信息沟通的侨梁，把上级的任务不打折扣地传递给 员工，第一时间把好的东西传给每个员工，把市场信息，资讯信息与 美发店各岗位职责 员工商讨，把客户的反馈意见传递给员工。 （6) 服务者：服务顾客,员工。 （7 ） 导演：发型师演员，中工是演员,而店长则扮演的角色，店是 我们的舞台，要不断变化，把所有好的节目带给顾客，故事演得怎 么样全凭导演，而店务做的好坏全凭店长组织。 四．明确自我的工作职责：经管，员工管理,顾客管理，资讯管理,财 务管理。 五．精细的工作安排：营业前，中,后如:何时抓客数,何时抓项目,何 时抓卡。 六．不可缺少的进取心，找准目标和方向。 积极乐观心态，店长的心态影响到员工的心态。店长在员工面前必 须表现出积极，乐观（语言,表情，肢体动作）当心态有问题时要及 时找上级沟通. 对顾客的服务态度，主动热情度，高度的执行力,对员工人性化管理。 学习心态:孜孜不倦地学习，行动至上，说明力强。 ＊千万句美丽的雄辨不过一次真实的行动。（事实胜于雄辨） ＊如果一切计划，一切目标，一切愿望都停留在纸面上，不去付诸行 动，那计划就不能执行, 目就不能实现，愿望就是肥息记。（说到做 到，不能纸上谈兵.） 美发店各岗位职责 七，成功人士的职业形象 (1 ） 成 熟 稳 重 ： 不 能 表 现 出 浮 躁 （2 ）人格魅力：(干部风范,能屈能伸，心胸开阔。发型，着装，文 明用语。月光礼仪：表情，眼神，肢体语言的搭配协调 ） （3 ）习惯：坚持好的习惯。简单的事情重复做就不简单了。 （4 ）责任：敢干承担责任。一个责任感强的人就是能做事的人。一 个成功的人绝对有很强的责任感。一个有能力而没有责任感的人是 做不成大事的。 八.行为课 团队课程（练操团队拓展） 教育总监的职责 1．全面负责技术部分工作,直接对店长负责。 2 ．参加公司发展战略和计划的制定. 3 ．参加公司会议,将工作落实到位。 4 ．加强技术队伍建设和管理。 5 ．制定发型师技术目标和店发型师学习工作方案. 美发店各岗位职责 6 ．对公司机密负有保密责任。 7 ．积极完成其它临时性工作。 8 ．现场协助发型师设计与督导。 9 ．店内发型师的定期培训. 10．定期美发技术的引进与发布，最新流行信息的搜集。 11．发型师的年度考核。 12．店内各项技术教育的规划与推动。 13．店内人员各级别，来店时间及升级计划. 14．认真监督并协助技术总监各项工作. 15．参与并主持每周发型师会议. 16．具有编排教程文件的能力。 17．分析发型师目标业绩及投诉率,并制定解决方案及计划. 18．店内各项技术教育的规划与推动。 19．对外技术研习观摩. 20 ．店内定期美发技术的引进与发布。 21 ．店内技术升级的鉴定. 22 ．最新流行信息的收集。 美发店各岗位职责 23 ．制定中工及实习发型师学习计划与考核.店内各级人员到来时间 及升级计划。 24 ．调整员工技术上心理问题及各级别沟通。 25 ．协助实习发型师的培训。 发型师及实习发型师职责 1、遵守轮牌制度工