任正非《全心全意对产品负责,全心全意为客户服务》.pdfVIP

任正非《全心全意对产品负责，全心全意为客户服务》 在我们华为公司，博士当工人已不是第一次，现在你们也不是最后一次。黄埔军校第一期学 员不是最优秀的，延安抗大第一期学员也不最优秀的，最优秀的都是第四期。后来人比先行 者更优秀，在于后来人是踏着先行者探索的足迹前进，更容易成功。 “神奇化易是坦途，易化神奇不足提”。数学家华罗庚这一名言告诫我们不要把简单的 东西复杂化，而要把复杂的东西简单化。那种刻意为创新而创新，为标新立异而创新，是我 们幼稚病的表现。我们公司大力倡导创新，创新的目的是什么呢创新的目的在于所创新的产 品的高技术、高质量、高效率、高效益。从事新产品研发未必就是创新，从事老产品优化未 必不能创新，关键在于我们一定要从对科研成果负责转变为对产品负责，要以全心全意对产 品负责实现我们全心全意为顾客服务的华为企业宗旨。 “从对科研成果负责转变为对产品负责”这个口号是怎么来的呢从我们龙岗基地建设 中，我们确知外国设计院的设计费虽然很贵，但他们是对工程负责，而我们国内的设计院只 对图纸负责。我们公司的研发人员以前正是由于只重视对科研成果负责而缺少对产品负责才 造成现在的不少问题，所以我们明确地提出了这个口号。后来我们到 IBM 等公司去考察， 发现西方公司的产品经理也是深入到产品过程的每个环节中去，也是对产品负责。现在在座 的所有的