当法律行业遇上“大数据”.pdfVIP

当法律行业遇上“大数据” 在法律服务这样典型的传统行业，对于互联网“大数据”的理解和试水，正 在一些从业机构、从业人员中悄然发生。这些“食蟹者”若能在市场上分得最早 一杯羹，未来或将成为开启法律行业新服务模式的领军人。 大数据的评估运用 对于传统行业，互联网最有价值之处在于打破传统行业中信息的不对称格局， 并通过整合产生的大数据，影响每个人下一步的决策和行为。 在传统的法律行业中，信息不对称的特质表现显著：从律师、律所的选择， 到服务个案的收费，以及最后服务结果的预期……这一行业特有的主观性特质， 加大了这种信息不对称所带来的不可预计性——但 “大数据”工具的运用正在 为改变这种评估模式提供可能。 在美国这样的判例法国家，得益于判例文书、司法材料的全面公开，将大数 据的工具应用在法律行业中，美国的许多创新企业已有诸多实质性尝试。例如在 文档检索方面，大数据创业公司 Recommind 以及PureDiscovery 开发的编码技术 能大幅提高文档的检索效率；在案件诉讼的数字化方面，Lex Machina 将诸多判 决中的定性要素实现了定量化，从而为知识产权律师提供决策支撑数据。 目前中国还没有针对法律行业的专门大数据分析工具，但是伴随 20XX 年底最 高法院全面推行裁判文书公开的举措，中国司法裁判文书网的上线为“大数据” 提供了原始材料。一些嗅觉灵敏的法律机构已经开始下一步动作。 在北京东城区南河沿大街一间四合院内，有一家名为“天同”的律师事务所 专注于做小量、高端的民商事诉讼，全所只有 12 名执业律师。然而 20XX 年 5 月至今，“天同”已对技术团队进行了数次扩容，法律与技术复合背景的人才成 为团队主干。 这一技术部门已有的“大数据”研发产品，包括基于裁判文书网的胜算评估 系统，以及正待上线的司法社区项目。 上述胜算评估系统的早期形态，是以内部三名评估小组成员的主观经验来判 断数值大小，根据案件事实、法律关系区分若干个参数，并对每一个参数进行赋 值，据此得出 1 到 10 的难度系数。在裁判文书公开上网后，这些数据为该胜算 评估系统带来了本质上的变化：通过抓取、分析、提炼、加工裁判文书中的关键 词，将庞大的裁判文书信息库进行整合，使得对案件的预判和评估基于大数据分 析，而不仅仅靠主观经验。 “大数据能帮我们解决客户最关心的‘能不能赢’的问题，也能帮我们解决 律师费报价的问题。”天同律师事务所主任蒋勇对《财经》记者表示，“大数据” 战略的运用不仅将为出庭律师提供更多高效信息、帮助律师构成最佳代理策略， 还能通过大数据分析，很好计算出同类案件的市场平均价格，为诉讼代理寻求到 合理的报价。 或许，现在摆在这个评估系统面前的障碍，就是中国未来司法公开的推进程 度。在 目前的中国裁判文书公开网上，并非所有案件判决都会及时上网公开，在 已公开的判决中，有些法院也隐去了名称、标的等信息。法律行业的大数据发展， 会否进一步推进司法公开，是另一个值得期待的命题。 大数据的营销运用 面对“大数据”时代的到来，不仅是专业的律师事务所，法律业的综合门户 网站、服务机构也进行了升级和调整。 法邦网创始人文道全认为，“互联网改变了律师的营销渠道，内容为王的要 求，改变了一些传统法律网站的运营模式。”在谋求新三板上市的过程中，文道 全今年重新整合了法邦网的工作团队，由编辑、技术人员以及客服组成了一支 70 余人的互联网部门，基于大数据对法邦网的发布内容进行调整。 其具体做法是：建立起一个互联网用户搜索的数据库，根据网络上用户搜索 的关键词频率来形成文章、编辑标题和内容，并安排文章在页面上的位置分布。 “对于绝大多数互联网用户来说，法言法语是很生硬的，一般人提问时只问 ‘离 婚财产怎么分’這样简单的问题，我们编辑的时候也要这么做，这样就能帮助普 通人尽快找到信息，也能提高我们的搜索率，对于问得比较多的问题，就放在页 面更突出的位置。”文道全说。 和大多以律师为主要客户的法律门户网站相同，法邦网刚刚起步时同样采取 的也是广告模式，以出售律师的广告位来获取盈利，但是当网站转向内容为主时， 对于律师群体的营销模式也必须发生相应转变。在这种背景下，律师的执业领域 更加集中，标签化和品牌化将是未来律师实现自我营销的必然路径。 以法邦网上目前对律师的营销方式为例，网站将律师的主要广告位位移到相 对应的子类专业领域，淡化了律师的营销信息，强调问题解决、经验分享等具有 价值的原创内容——对于个别重