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ICS 03.080.30
A12 DB64
宁 夏 回 族 自 治 区 地 方 标 准
DB 64/ T1496.8—2017
养老机构生活照料服务规范 第8部分:床
单位整理
2 0 1 7 - 0 1 - 1 9 发 布 2017-04-19实施
宁夏回族自治区质量技术监督局 发布
I
DB64/ T1496.8—2017
目 次
1 范 围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 服务规范 1
5 服务提供规范 2
5.1 服务准备 2
5.2 服务实施 2
5.2.1 过程与方法 2
5.2.2 服务的沟通与确认要求 3
5.2.3 服务组织与实施要求 3
5.2.4 服务提供信息的跟踪、反馈、分析、处理要求 3
5.3 质量控制 3
5.3.1 人员、设施设备要素控制 3
5.3.2 服务提供过程检查方法 3
5.3.3 服务结果的评价与改进 3
5.3.4 服 务 记 录 的 管 理 4
DB64/ T1496.8—2017
养老机构生活照料服务规范 第8部分:床单位整理
1 范围
本标准规定了养老机构生活照料穿衣、修饰、口腔清洁、饮食照料、排泄护理、皮肤清洁、压疮预 防、整理床单位、睡眠照料操作规范,本标准适应于本中心和对外开展的所有养老生活照料服务。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 29353-2012 养老机构基本规范;
GB/T 18883-2002 室内空气质量标准;
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求;
GB 50867-2013 养老设施建筑设计规范。
3 术语和定义
3.1
生活照料服务
依据老人能力评估状况,为入住老人提供程度不同的持续性生活照顾,以确保老人享有舒适、清 洁、安全的日常生活。
3.2
床单位整理
包括清洁床铺、平整床铺,更换床单等。帮助老人清洁床铺所做的服务。
4 服务规范
4.1老人每日晨起、午睡后,护理员进行老人床铺的清扫整理,保持老人床铺干净、平整、无渣屑,
适宜老人躺卧。对于卧床的老人,在三餐后、晚睡前进行床铺的清扫整理,避免食物残渣掉落床上,引 起老人不适及压疮。
4.2与老人沟通语气和蔼,吐字清楚,征询老人意见。更换老人卧位时及时询问老人需求,摆放体位
处于功能位。更换床单位时注意保护老人,防止坠床。护理员扫床时戴口罩,铺床时注意节力原则,避 免长期弯腰操作致使腰背部肌损伤。扫床用床刷套要一床一刷,不可混用,防止交叉感染;用后浸泡在 含氯消毒液中,浓度适宜。
4.3 整理床单位尽量1人操作,减少劳力投入;减少使用一次性物品,所需物品用后及时清洗,延长 使用寿命。床单、被套、枕套有破损及时修补。
4.4 标准:保持被子松软,被头饱满充实,床单平整无皱褶,枕头平整,高低合适。 4.5从准备用用物至完成操作,总用时在10分钟内。
2
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5 服务提供规范
5.1 服务准备
5.1.1 环境准备
环境清洁、安静,温度适宜(夏季26~30℃,冬季18~22℃)。关闭门窗,必要时遮挡屏风。 5.1.2 物品准备
扫床车1辆、床刷1把、刷套数个、脸盆2个(分别盛装洁净、污染的刷套),清洁床单、被套、枕 套数个。
5.1.3 人员准备
护士(护理员)服装整洁,洗净双手,戴口罩、帽子。
5.2 服务实施
5.2.1 过程与方法
流程图见图1
沟通
更换
床单
更换
被罩
更换
枕套
整理
床铺
图1
方法:
a) 沟通
备齐用物,推车进入老年人居室。向老年人解释,以取得合作。关闭门窗。
b) 更换床单(更换清洁床单、被罩频次依据护理等级要求和护理对象具体情况进行,日常主要进 行整理清扫)。
1) 将物品按使用顺序码放在床尾椅子上(上层床单,中层被罩,下层枕套)。
2) 护理员站在床的右侧, 一手托起老年人头部, 一手将枕头平移向床的左侧,协助老年人翻 身侧卧至床的左侧(背向护理员)盖好被子。必要时对侧安装床档。从床头至床尾,松开 近侧床单,将床单向上卷起直至入老年人身下。
3) 从脸盆中取刷
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