人力资源开发与管理的基本理论培训.pptVIP

 总体战略(corporate strategy)主要用在多元化的企业里，是企业的长远方向，用以决定企业所要决定的产品或服务范围，以及企业服务资源的分配和整合。负责者主要是行政总裁和其他高级行政人员，工作重点包括： 建立和管理一个高绩效的事业单位组合（进行收购、强化现有事业单位、放弃与公司计划不再配合的事业），善用相关事业单位所发挥的综合效力，并将之转化为竞争优势；厘定投资次序和将企业资源导向有最好机会的事业； 检视、修订和统合各事业单位管理人员所提出的战略方法和行动。 事业战略(business strategy)：负责者主要是总经理或者事业单位主管。工作重点包括： 设计成功竞争的方法和巩固竞争优势； 归纳出对外在境况转变应有的反应； 统合各主要功能部门所作的战略提议和行动； 采取行动去解决公司独有的困难和运作问题。 功能战略(functional strategy)：负责者主要是功能部门经理，包括： 制作支持事业战略和达致功能部门绩效目标的方法； 检视、修订、统合较下层管理层人员所提出的有关战略行动和方法。 （Harrison,1993)  东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么？执行力，无条件的执行力。  东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么？执行力，无条件的执行力。 昆西：密歇根大学教授。 发展式文化特点：强调创新与创业，企业组织比较松弛与非教条化，企业强调不断成长和创新。 市场式文化的特点：强调工作导向和目标完成。企业重视准时将产品推出和完成各类生产目标。 家族式文化特点：强调人际关系，企业就象一个大家庭，员工彼此帮忙，忠心与传统皆为主要价值观。 官僚式文化特点：规章至上，员工凡事皆有规章可循，企业重视结构和正规化，稳定和恒久性乃重要观念。 实际例子中，企业多为不同文化的混合体。 管理方式是指管理层在带领企业经理变革过程中所采用的手法。在同一企业里可以有不同的管理方式。如对高级管理层采用指导方式，中级管理层采用咨询建议方式；而对非常重要的变革采取高压方式，对于一般变革采取咨议方式。 4. 人力资源战略与企业总体战略的匹配类型 总体战略 人力资源战略 行政结合 人力资源战略 总体战略 一体化结合 人力资源战略 总体战略 单向结合 人力资源战略 总体战略 双向结合 人力资源战略 总体战略 资源优先 哪一种较适合你的企业 杜灵顿和贺雷（ ,1995) 第三十一页，共五十九页。 人力资源开发与管理的理论前沿 1 环境基础的战略人力资源管理 2 资源基础的战略人力资源管理 3 的发展及其实用性探讨 4 人力资源管理有效性探讨（略） 5 虚拟人力资源管理 6 人力资源管理的心理学研究进展 第三十二页，共五十九页。 人力资源战略的水平匹配性 指人力资源战略政策之间以及各人力资源子系统之间的相互匹配，以形成具有核心竞争力的人力资源系统 人力资源管理政策 组织的其它特征 匹配性 人力资源政策组合 生产率 绩效 形成 人力资源管理系统的模式 第三十三页，共五十九页。 谁是企业竞争优势的来源 人力资源存量或人力资本 人力资源管理实践 人力资源管理系统 人力资源过程 单个的人力资源实践容易被竞争对手模仿，而由不同的人力资源模式能够成为企业竞争优势的来源，揭示人力资源系统的本质 第三十四页，共五十九页。 1.人力资源是核心资源 核心资源必须具备的四个条件 价值性 稀缺性 不可模仿性 难以替代性 人力资源是核心资源 美国康乃尔大学斯奈尔（)教授提出 第三十五页，共五十九页。 2. 人力资源系统是不同于财务和生产系统的复杂系统 人力资源的创造性和适应性（价值） 人力资源管理的复杂性和因果关系的模糊性（独特性） 人力资源管理的路径依赖和动态性（不可模仿） 人力资源管理的系统层面特性（难以替代） 人力资源管理系统是复杂系统 第三十六页，共五十九页。 3. 企业人力资源战略是个混合体 不同的人力资源在形成组