认知、尊重、协调跨文化培训.pptVIP

* 2011年欧洲问题研究与教学研讨会 认知、尊重与调和—跨文化培训的理论、方法与实践 Arthur Dong European Studies Centre, Northwest University 第一页，共三十二页。 2011年欧洲问题研究与教学研讨会 汽车与行人 你是车里的一位乘客，而驾车的人是你的一位亲密朋友。他撞了一位行人。你知道他当时至少是每小时35英里，而在城市的这个地区所允许的最大速度是每小时20英里。那里没有其他的证人，他的律师说你如果愿意发誓作证他当时的驾驶速度是每小时20英里，那么就可能将他从极其严重的后果中拯救出来。 你的朋友有无权利期望你去保护他？ A. 作为朋友，我的朋友完全有权利要求我去证实较低的驾驶速度。 B. 作为朋友，他有一定的权利要求我去证实较低的驾驶速度。 C. 他没有权利要去我去证实较低的驾驶速度，即使是朋友。 考虑到你对社会的责任，你会帮助你的朋友吗？ 第二页，共三十二页。 2011年欧洲问题研究与教学研讨会 第三页，共三十二页。 2011年欧洲问题研究与教学研讨会 1 跨文化培训的基本理论 Fundamental Theories of Cross-cultural Training 2 跨文化培训的主要方法 Main Methods of Cross-cultural Training 3 跨文化培训的实践 Practices of Cross-cultural Training 小结 认知、尊重与调和 Recognize, Respect, and Reconcile 第四页，共三十二页。 2011年欧洲问题研究与教学研讨会 跨文化研究的相关理论 Theories of Cross-cultural Studies 1. 克拉克洪与斯多德贝克(Kluckhohn Strodtbeck）：六大价值取向理论 2. 霍夫斯泰德（Hofstede）：文化维度理论（四维?五维） 3. 蔡安迪斯（Triandis） ：个体主义-集体主义理论（五特征） 4. 特朗皮纳斯（Trompenaars） ：七维文化架构理论 5. 施瓦茨（Schwartz）：十大价值导向理论 第五页，共三十二页。 2011年欧洲问题研究与教学研讨会 1. 美国-克拉克洪与斯多德贝克-六大价值取向理论--1961 一、对于人性的看法 二、人与自然的关系 三、人们与他人关系-个体or集体-等级观念 四、行动取向-做事or事情本身 五、人们的空间观念-隐私or公共 最早的 理论框架 第六页，共三十二页。 2011年欧洲问题研究与教学研讨会 2 荷兰-霍夫斯泰德（Hofstede）：文化维度理论1980-1991 一、个人主义vs集体主义 二、权力距离 三、不确定性规避 四、事业成功vs生活质量 五、长期导向vs短期导向 最有影响 力的理论 第七页，共三十二页。 2011年欧洲问题研究与教学研讨会 3 希腊-美国-蔡安迪斯（Triandis） ：个体主义-集体主义理论-1995 一、个体对自我的定义 二、个人目标vs群体目标 三、个人态度vs社会规范-决定个体行为时的相对重要性 四、完成任务vs人际关-对个体的相对重要性 五、内群体vs外群体-个体对二者的区分程度 不同意霍氏将个体-集体作为一个维度的观点，将其看住一个文化综合体（Cultural Syndrome） 研究最细致深入的理论 第八页，共三十二页。 2011年欧洲问题研究与教学研讨会 4 荷兰-特朗皮纳斯（Trompenaars） ：文化架构理论--1993,1998 一、长期导向vs短期导向 二、人与自然的关系 三、个体主义vs集体主义 四、普遍主义vs特殊主义 五、中性vs情绪化 六、关系特定vs关系散漫 七、注重个人成就vs注重社会等级 最富有启发 性的理论 缺乏严谨的实证研究支持 第九页，共三十二页。 2011年欧洲问题研究与教学研讨会 5 以色列-施瓦茨（Schwartz）：十大价值导向理论 一、权利 二、成就 三、享乐主义 四、刺激 五、自主导向 六、普遍主义 七、仁慈 八、传统 九、遵从 十、安全 Schwarz Value Inventory（SVI）: 对60多个国家选取的样本进行测试，发现了支持数据。 World Values Survey （WVS）: “世界价值观调查”数据库覆盖了目前全世界70多个国家，从1980年到2001年共做了4次调查(第1次：1980年；第2次：1990年；第3次：1995-1997；第4次：1999-2001；第5次