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美国学者坎布斯（A.W.Combs）的观点 坎布斯认为为一个心理健康、人格健全的人应有四种特质： 1.积极的自我观； 2.恰当地认同他人； 3.面对和接受现实； 4.主观经验丰富，可供取用 马斯洛和密特尔曼认为人的心理是否健康有十条标准： 1.是否有充分的安全感； 2.是否对自己有较充分的了解，并能恰当地评价自己的能力； 3.自己的生活理想和目标能否切合实际； 4.能否与周围环境保持良好的接触； 5.能否保持自身人格的完整与和谐； 6.是否具备从经验中学习的能力； 7.能否保持适当和良好的人际关系； 8.能否适度地表达和控制自己的情绪； 9.能否在集体允许的前提下，有限度地发挥自己的个性； 10.能否在社会规范的范围内，适度地满足个人的基本需要。 《旅游心理学第八章 旅游企业员工的心理保健 奥尔波特认为人的心理健康有七种标志： 1.自我意识广延； 2.良好的人际关系； 3.情绪上的安全感； 4.知觉客观； 5.具有各种技能，并专注于工作； 6.现实的自我形象； 7.内在统一的人生观。 适合我国人民特点的心理健康标准： 1.了解自我，悦纳自我； 2.接受他人，善与人处； 3.正视现实，接受现实； 4.热爱生活，乐于工作； 5.能适当地表现情绪； 6.人格完整和谐； 7.心理行为符合年龄与性别特征； 8.智力发展正常。 根据前面的标准？您的是否健康？ 亚健康—— 华南农业大学 注意：心理健康标准的相对性 心理健康或正常的标准是随时代的变迁而变化的。 文化背景不同，判断心理健康与否的标准也不同。 心理健康标准还要考虑年龄、性别、社会身份、情境等各种因素。 注 意： 心理健康水平是一个连续体，心理健康与心理病态或心理异常之间没有明确界限。  心理健康状态是动态的，一个心理健康的人并不意味着完全没有不健康的心理和行为。 无论从外显的行为表现，还是从内在的情感体验上讲，心理障碍患者与我们正常人之间并没有质的不同。心理健康的标准具有相对性，心理健康与心理病态之间并没有鲜明的分野。心理健康水平是一个连续体，心理健康与心理病态或心理异常之间没有明确界限的概念是非常重要的。 我国最新心理健康标准： 健全的认知能力； 适度的情感反应； 坚强的意志品质； 和谐的人格结构； 良好的社会适应及人际关系； 我国最新的心理健康标准 一、心理健康的概念 员工心理健康，就是企业员工有一种高效而满意的、持续的心理状态。主要体现在企业员工五大心理状态，职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡的。 （二）员工心理健康 1.自我诊断：工作压力知多少 请你根据当前情况，对问题做出回答，并评分，然后计算分数： 计分法：是，3分；不好说，1分；不是；-1分 （ ）单位对我的工作要求清晰，我知道应该做什么，怎么做 （ ）我知道自己的职责范围，目前完全胜任 （ ）我有合理的工作目标，基本能够达到 （ ）我的业绩能够得到反馈 （ ）我目前的工作内容比较丰富 （ ）我对职业发展路径比较明确 （ ）我的工作时间相对弹性 （ ）我的家庭和工作关系比较协调 （ ）我对目前的单位有明显的责任感 （ ）我现在的团队会给我及时的支持和协助 如果你的分数大于16分，说明你目前的工作压力源较少，你会持有比较轻松的心态。 如果你的分数10分（包括10分）和16分（包括16分）之间，说明你目前的工作压力源一般，你会有一定的压力感受； 如果你的分数小于10分，说明你目前的工作压力源较多，你会有明显的压力感受。 《旅游心理学第八章 旅游企业员工的心理保健 （一）职业压力感 适度的“压力” 过轻——使人过于放松，忽略了防范风险；可能使人长期回避责任。 过重——对身体、心理、行为带来消极影响。 （二）职业倦怠感 定义 ：职业倦怠就是在以人为服务对象的职业领域中，个体由于长期遭受到情绪和人际关系紧张源而产生的反应，主要表现为情感枯竭、去人性化和成就感降低等症状。 1.自我诊断：职业方向在哪里？ 下面10个问题，请你根据当前情况，对问题做出回答，并评分，然后计算分数： 计分法：是，3分；不好说，1分；不是；-1分 （ ）我知道自己的工作目标是什么 （ ）我认为自己可以达到制定的工作目标 （ ）我可以在一个岗位上工作3年以上 （ ）我知道自己适合做什么工作 （ ）我对目前的工作很感兴趣 （ ）我正在全力以赴向工作目标努力 （ ）现在做的工作比较喜欢也很感兴趣 （ ）我对自己的工作目标有足够的信心 （ ）我在工作中能找到很多乐趣 （ ）我觉得认真工作在哪里都有发展 如果你的分数大于16分，说明你目前的工作处于积极状态，职业方向感比较明晰。 如果你的分数在10分(包括10分)和