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跨境电子商务专业人才培养方案（2022级） 跨境电子商务专业人才培养方案（2022级） — PAGE 16— — PAGE 17— 跨境电子商务专业人才培养方案 一、专业名称与代码 专业名称：跨境电子商务 专业代码：530702 二、入学要求与修学年限 入学要求：普通高中毕业生（或中职毕业生）。 修学年限：基本学制三年，学习年限3-5年。 三、培养目标 本专业培养思想政治坚定、德技并修，适应跨境电商、外贸行业（企业）一线需要的，具备从事跨境电商业务员、跨境电商平台操作专员、跨境电商运营与推广专员、客服专员等岗位所需的职业道德、科学文化与专业知识和技术技能等职业综合素质和行动能力，具有职业生涯发展基础，具有较好社会责任感、劳模精神、劳动精神、工匠精神和实践能力的德、智、体、美、劳全面发展的，面向跨境电商领域的高素质技术技能人才。 四、人才培养规格 （一）职业面向 表-1 职业面向一览表 所属专业大类（代码） 所属专业类 （代码） 对应行业 （代码） 主要职业类别 （代码） 主要岗位类别（或技术领域） 职业资格证书或职业技能等级证书或培训证书举例 财经商贸大类 （53） 电子商务 （5307） 零售业 （F52） 商务专业人员 （20607） 跨境电商业务员、跨境电商平台操作专员、跨境电商运营与推广专员、客服专员 跨境电商 B2C 数据运营、跨境电子商务多平台运营、数字营销技术应用、网店运营推广等证书 （二）知识、能力和素质结构 1.素质结构 （1）基本素质 ①思想道德素质 坚决拥护中国共产党领导，牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，培育和践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有正确的世界观、人生观、价值观；具有一定的国际化素养；具有社会责任感和参与意识，为人正直，诚实守信。 ②科学文化素质 具有正确的世界观、人生观、价值观，能够运用正确的方法论去认识世界、观察社会、思考人生、探索未来，根据社会发展的客观要求去设计自己的成长道路，成为新时代需要的人才。 ③身体心理素质 具有健康的体魄和心理、健全的人格，能够掌握基本运动知识和一两项运动技能；具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好；掌握一定的学习方法，具有良好的生活习惯、行为习惯和自我管理能力。 （2）职业素养 具有良好的职业道德和职业素养。崇德向善、诚实守信、爱岗敬业，具有精益求精的工匠精神；具有劳动光荣、辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动的劳动精神；具有较强的实践能力和行动能力；具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、信息素养、创新精神；具有较强的集体意识和团队合作精神，能够进行有效的人际沟通和协作，与社会、自然和谐共处；具有职业生涯规划意识。 2.知识结构 （1）人文基础知识 了解中华民族的悠久历史和博大精深中华文化，了解新中国的商业知识和人文知识。 （2）专业知识 ①掌握跨境电商平台规则、业务流程、风险防控及数据分析知识； ②掌握市场营销基本原理、海外市场调研工具和方法、目标客户分析和整体营销方案设计、新媒体营销知识； ③掌握跨境电商视觉设计的技巧和方法、常用图片处理软件的基础操作、视频文案设计、拍摄及后期制作知识； ④掌握跨境电子商务选品、进出口采购、供应商谈判等业务流程知识； ⑤掌握跨境货物海运、空运、铁路运输业务流程、运价构成、保税仓与海外仓管理知识； ⑥掌握跨境电商通关等业务流程、政策、法律法规知识； ⑦掌握跨境电商供应链系统运作计划、控制、资源优化配置和跨境电商供应链服务领域创新创业可行性分析相关知识； ⑧掌握跨境电商英语、跨文化交际、主要贸易国消费文化、国际商务礼仪、文本信息解码和信函书写知识； ⑨掌握跨境电商跟单、客户服务的基本范畴、工作惯例、常用技巧； ⑩掌握跨境电商常用文案的策划与撰写策略。 3.能力结构 （1）通用能力 ①计算机应用能力 能熟练使用 Windows操作系统，Office办公软件如Word、Excel等；能熟练地在因特网上检索、浏览信息、下载文件、收发电子邮件等。 ②外语应用能力 可借助词典阅读英文专业资料及说明书，具有初步的口语交际能力。 ③语言文字表达能力 能针对不同场合，恰当地使用语言与他人交流；能有效运用信息撰写比较规范的常用应用文。如调查报告、工作计划、研究论文及工作总结等，且书写工整。 ④自我管理能力 确定符合实际的个人发展方向并制定切实可行的发展规划、安排并有效利用时间完成阶段工作任务和学习计划；不断获得新知识、新技能来适应新的或变化着的环境。 ⑤创新能力 在学习和工作中，勤于思考