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“工匠”型 “丛林斗士”型 “企业人”型 “赛手”型 这种人把人生看成一场竞赛,他们渴望成为优胜者。但他们与“斗士”们不同,并不那么醉心于个人的势力范围与主宰地位,而是想当一个“胜利的集体中的明星”。所以他们善于团结别人、鼓舞别人,愿意培养提挈部下,同时他们又有进取心与干劲。 第二十九页,共六十五页。 管理者性格类别 西方管理心理学根据人的性格结构和管理者的行为,将管理者的性格分为三种类型: 积极刚勇型。 活泼,有坚强的信念,有时候甚至过分地信任自己;积极做正当的事,遇事不顺也不灰心,有斗争性;在工作中较倾向于采取积极的行为。 第三十页,共六十五页。 管理者性格类别 西方管理心理学根据人的性格结构和管理者的行为,将管理者的性格分为三种类型: 消极怯懦型 缩手缩脚,对社会活动不感兴趣、生活单调;话题少,依赖性强,一切听从别人指挥,使自身的思想和行为停留在狭小的范围内;虽然消极但很敏感,自卑感很强;对采取行动持消极态度。 第三十一页,共六十五页。 管理者性格类别 西方管理心理学根据人的性格结构和管理者的行为,将管理者的性格分为三种类型: 折衷型 积极与消极相折衷,做事没有条理,有点慌张情绪;令人感到有点任性而不诚实;有时有冒险行动,有时则逃避,其行动伴随有愉快的和不愉快的极端变化;做事拖沓、不利索。 第三十二页,共六十五页。 四、性格在管理实践中的应用 3.针对性格差异,实施有效管理 对性格不能强求一致,不断提高性格类型和职业的适应度 要千方百计使员工的性格、爱好与其从事的职业相适应 要善于根据员工的不同性格,有针对性地采取教育方法 第三十三页,共六十五页。 四、性格在管理实践中的应用 4.管理者自己必须不断改善自我的性格,扬长避短 第三十四页,共六十五页。 思考题: 1、“江山易改,秉性难易”与“近朱者赤,近墨者黑”是否矛盾? 2、为什么有人喜欢侦探小说和枪战片,有人喜欢诗歌和情节浪漫的抒情片? 3、为什么“龙生九子,九子不同”?为什么“自古雄才多磨难,从来纨绔少伟男”? 第三十五页,共六十五页。 第二节 能 力 本节重点内容: 能力含义 能力的类别 能力的个体差异 能力在管理实践中的应用 第三十六页,共六十五页。 一、能力概述: 1.含义 人的能力(ability)是指个体能够顺利地完成某项活动所必需的,并直接影响该项活动绩效的个性心理特征的总和。 人的能力分为两个层次: 一是指实际能力,心理学上称之为成就(achievement); 二是潜在能力,在心理学上称为“性向”(aptitude)。 第三十七页,共六十五页。 一、能力概述: 2.才能与天才 才能是一个人顺利完成某种复杂活动时多种能力的完备结合; 天才是才能的高度发展,是多种能力最完备的结合,它能使人迅速地,创造性地完成任务. 第三十八页,共六十五页。 一、能力概述: 3.能力的作用 (1)能力是个体完成某项活动所必备的心理条件; (2)能力是影响组织成员的行为绩效水平的关键因素 (3)具备多种综合能力是有效完成一项工作,获得成功的重要基础 (4)能力的作用只有通过人的活动才能表现出来. 第三十九页,共六十五页。 一、能力概述: 4.能力的种类: 按照能力的适用范围不同: 一般能力 特殊能力 第四十页,共六十五页。 一、能力概述: 4.能力的种类: 按照能力的形成基础不同: 心理能力 体质能力 第四十一页,共六十五页。 心理能力: 算术,快速而准确进行运算的能力。 言语理解,理解读到和听到的内容,以及词汇之间关系的能力。 知觉速度,迅速而准确辨认视觉上异同的能力。 归纳推力,鉴定一个问题的逻辑后果,并解决这一问题的能力。 演绎推理,运用逻辑评估一项争论价值的能力。 空间视知觉,当物体的空间位置变化时,能想象出物体形状的能力。 记忆力,保持和回忆过去经历过的事物的能力。 第四十二页,共六十五页。 体质能力: 动态力量,在一段时间内重复或持续运用肌肉力量的能力。 躯干力量,运用躯干肌肉(尤其是腹部肌肉)以达到一定肌肉强度的能力。 静态力量,产生阻止外部物体力量的能力。 爆发力,在一项或一系列爆发活动中产生最大能量的能力。 广度灵活性,尽可能地移动躯干和背部肌肉的能力。 动态灵活性,进行快速、重复的关节活动的能
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