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谋事在人，成事在天！——《增广贤文》 2023 年药店营业员岗位介绍（通用 11 篇） 药店营业员岗位介绍 1 1、向顾客推销和推介药品。 2、辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。 3、用感观识别来识别药品的真伪。 4、对常见疾病，能够指导用药。 5、掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。 药店营业员岗位介绍 2 1、负责药品销售及顾客服务工作。 2、负责药品的保管、养护、陈列等工作。 3、负责药品出入库的入卡、销卡登记。 4、负责药品的盘点工作狮山人才网。 5、定期对药品的质量盘查。 以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》 谋事在人，成事在天！——《增广贤文》 6、处理顾客投诉、妥善解决纠纷。 7、完成领导交办的工作。 药店营业员岗位介绍 3 门店负责人质量责任制 1、坚持“质量第一”的观念，端正经营思想，遵守《药品管理法》、 GSP 和有关法 律、法规，在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。 2、在药品经营活动中，严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关，对连锁 门店的药品质量全面负责。 3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效 益、质量与信誉的关系。 4、积极支持职工参加各项业务培训，提高职工的业务水平。 5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会 ，积极支持本店质量管理员 工作。 6、对不合格药品要单独专柜（橱）存放 ，并及时上报连锁公司总部。 7、 积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。 丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。——《顾炎武》 先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹 门店质量负责人质量责任制 1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及 GSP。 2、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行，每季度定期对连锁门店各项制 度执行情况进行自查考核，并记录。 3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。负责对所采购药品合法性的审核。 4、负责药品进货质量验收，发现问题应拒收，并及时报公司质量管理部。指导并监督 药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。 5、负责不合格药品的管理工作，防止不合格药品再次进行销售。负责假劣药品的报告。 6、负责药品质量查询及质量信息管理。负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及 报告。 7、负责计算机系统操作权限的`审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。 8、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。 执业药师、药师 质量责任制 1、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定，遵守职业道德 ，忠于职守 ，开展药 品质量管理控制与监督工作。 其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》 常将有日思无日，莫待无时思有时。——《增广贤文》 2、具备一定的专业知识和专业技能，熟悉药品知识，掌握最新医药药品信息，进行药 品质量跟踪，负责药品不良反应的报告。 3、负责和监督门店各类质量管理记录、档案、台帐、报表的填报工作。 4、做好处方药与非处方药的分类管理工作，处方药严格凭处方销售。 5、执业药师对医生处方进行审核，凡存在配伍禁忌及超剂量的处方不得调配，保证调 配的准确性。 6、帮助消费者进行负责任的自我药疗，宣传合理用药知识，为消费者提供用药咨询， 指导并监督药学服务工作。 7、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作，对本店的非药师人员进行专业指