自我解压与情绪管理.pptVIP

认识与管理自己情绪波动的工具 —— “情绪钟摆” 1．静止 在摆的静止区人们最清醒，思路敏捷，评价客观。决策时 最好处于这种状态。 2．低位 愉快的低位提供一个重要的重新估价的机会。但若继续再从静止往外走得更远，就到了强制性低位区，那就不甚愉快了，这时的情绪对人已都有害无益。 人们处于悲观的强制性低位时就失去看问题的眼光和判断人的标准，无法作出正确评价。 此时情绪内向，抑郁，认为自己是个失败者、牺牲品、一文不值、无人理睬、更无人理解。 我们都一样在“摆”……三种心态的交替 埃米尔·克雷佩林 第三十一页，共四十六页。 3．高位 人们处于活力的高潮并极度兴奋时即摆向高位端。 一旦处于强制性高位，人们就不能清醒认识自身和周围的人，意识不到自己的所作所为以及对别人的影响。有必要控制好高度以便既调动出活动和勇气，又不致失去清醒头脑。（两种表情最难看） 处于强制性高位而不能保持清醒时也会伤人，因为这时目中无人乱分析别人的行为，瞎猜疑别人的意图。 这时的情绪反应往往比正常时候激烈几倍，完全不成比例，一触即跳、一碰就恼，动辄恶语伤人还不自觉。 4．摆幅 了解情绪波动的相互关系，能帮助人们利用摆这种工具来管理情绪. 第三十二页，共四十六页。 感性认识 感性疏导 理性回归 收获阶段 组织处于愤怒或亢奋的状态 抵触、冲突、失败或很小的成功 冷静思考进行情绪疏导 理性感性的思考 结果 正在被接受 思维方式的不同 在今天的社会角色中，控制情绪的方式，就是让自己的理性与感性相结合。 理性看待问题或个人，从整体宏观的角度进行总结，正确判断 完成目标，收获结果 爆炸点 第三十三页，共四十六页。 一项针对1500个被试的调查： 员工认为最重要的五件事情： 1、有学习的机会和选择任务的权利； 2、灵活的工作时间和个人时间； 3、个人赞扬； 4、工作中有更多自主性及权利； 5、与管理人员接触； 金钱虽然也被提及，不过它排在以上五项之后。 第三十四页，共四十六页。 情绪智力——情商 自我意识：体味自我情感的能力； 自我管理：管理自己情绪和冲动的能力； 自我激励：面对挫折和失败依然坚持不懈的能力； 感同身受：体味他人情感的能力； 社会技能：处理他人情绪的能力； 第三十五页，共四十六页。 * 逆境商数 Adversity Quotient 一次提高自己的机会 会更努力工作 以更积极、更热情的感情投入工作 第三十六页，共四十六页。 “马斯洛”和“麦克莱兰德”给我们的启发 第三十七页，共四十六页。 同样的遭遇恶评，学者vs教授 我们怎样看茅于轼与某教授的论点？ 他们会怎么想？ 第三十八页，共四十六页。 自我解压与情绪管理 自我解压与情绪管理 第一页，共四十六页。 课程内容： 压力过度的结果 寻找关键压力源 三个步骤：从时间管理到自我管理、情绪管理 情绪波动的“摆”，权利与非权力影响力的关系 平衡生活的七项建议（学会情绪调节的部分方法介绍） 第二页，共四十六页。 还有多少人处在崩溃的边缘？…… 安阳一天俩人爬上高压线塔 所幸都没碰到高压线 2008年08月01日04:57??东方今报 隆胸失败女大闹高压塔? 2009年10月27日07:58??南方日报 2006年3月7日 2006年4月23日 连续两起恶性事件?东方今报 第三页，共四十六页。 什么是压力？ ? ? ? ? 常见的解释：成会使人产生痛苦、不安、心烦、挫败感、焦躁、易怒的外在来源。 我们一直生活在两种压力中,一是作用于躯体的物理压力,如大气压、地心吸引力、心脏压力等,这些压力维持生命形式;二是内在的精神压力,如生存竞争的压力、人际压力、情绪与情感的压力、对危险的恐惧等,这些压力保持人的警觉(清醒状态)和合适的行为模式。 压力的来源并非外界,而是源自于你内心对所处的环境如何看待。 ? ? 没有压力的人是什么样的？是否真的“没有”压力？ 第四页，共四十六页。 压力反应 能量 正常 时间 警示阶段 抵抗阶段 衰竭阶段 警示：身体自动激活生理资源，抵御知觉到的紧张性刺激。出现肌肉紧张、血压升高、心跳和呼吸加快、手心出汗、嘴唇干渴、胃堵等不舒服的生理现象。心理体验到警觉水平增加、着急、焦虑、恐惧、难过、抑郁。