如何管好品质.ppt

重視制度化，實施標准化。 一、如何管好品質 第一页，共十八页。 重視執行 1.制定品質標准； 2.檢驗與標准是否一致； 3.采取糾正措施並追蹤效果； 4.修訂新的標准 第二页，共十八页。 重視分析 不能只有發現問題的表現，而是要有分析挖掘出問題根源的行動 第三页，共十八页。 重視不斷的改善 1.品質開發； 2.品質維持； 3.品質突破。 第四页，共十八页。 A 糾正措施 C 檢查 (檢驗測試) P 計劃 （工程設計） D 執行 （生產制造） 目標 訓練執行 分析評估 訓練執行 改善循環與維持循環 第五页，共十八页。 推行7S活動 整理 整頓 清潔 清掃 素養 安全 節約 第六页，共十八页。 高層主管的重視 高層主管重視什麼事情，下屬員工也會跟著關心什麼事情。 第七页，共十八页。 二、不良的來源－－變異 　任何一個與產品有關的因素變動，產品結果也就隨之變動，因素變動的大小，產品的結果特性也隨之大小變動。 　 第八页，共十八页。 變異的來源之一－－“機器” 如：切割機器刀具鋒利度； 　　沖壓機沖程可能變動； 　　電鍍液的處理變動； 　　空壓機氣壓變動； 第九页，共十八页。 變異來源之二－－“材料” 如：供應商更換； 　　材料機械性質或化學性質的變動； 　　材料尺寸的變動。 第十页，共十八页。 如：流程變更； 　　作業方法的變更； 　　工具、夾具的不當。 變異業源之三－－“方法” 第十一页，共十八页。 變異來源之四－－“操作員” 如：操作熟練度 操作員習慣性 操作員沒有依照操作標准作業 操作員的體力與情緒 操作員的工作場所及使用工具 第十二页，共十八页。 如：電源穩定度； 　　水質穩定度； 　　溫度、濕度； 　　空氣粉塵； 　　照明度； 　　地板及工作場所的清潔； 　　工作場所物品的擺放 變異來源之五－－“環境因素” 第十三页，共十八页。