如何成为优秀员工的管理手册.ppt

* 质培部 2010-6-18 第一页，共二十八页。 成长的寓言：做一棵永远成长的苹果树 一棵苹果树，终于结果了。 第一年，它结了10个苹果，9个被拿走，自己得到1个。对此，苹果树愤愤不平，于是自断经脉，拒绝成长。第二年，它结了5个苹果，4个被拿走，自己得到1个。“哈哈，去年我得到了10％，今年得到20％！翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。 但是，它还可以这样：继续成长。譬如，第二年，它结了100个果子，被拿走90个，自己得到10个。 很可能，它被拿走99个，自己得到1个。但没关系，它还可以继续成长，第三年结1000个果子…… 其实，得到多少果子不是最重要的。最重要的是，苹果树在成长！等苹果树长成参天大树的时候，那些曾阻碍它成长的力量都会微弱到可以忽略。真的，不要太在乎果子，成长是最重要的。 第二页，共二十八页。 成功从优秀员工做起 主要内容： 一、什么是成功 ？ 二、如何成为一名优秀员工。 第三页，共二十八页。 规划的寓言：把一张纸折叠51次 想象一下，你手里有一张足够大的白纸。现在，你的任务是，把它折叠51次。那么，它有多高？一个冰箱？一层楼？或者一栋摩天大厦 那么高？不是，差太多了，这个厚度超过了地球和太阳之间的距离。 心理点评 到现在，我拿这个寓言问过十几个人了，只有两个人说，这可能是一个想象不到的高度，而其他人想到的最高的高度也就是一栋摩天大厦那么高。 折叠51次的高度如此恐怖，但如果仅仅是将51张白纸叠在一起呢？ 这个对比让不少人感到震撼。因为没有方向、缺乏规划的人生，就像是将51张白纸简单叠在一起。今天做做这个，明天做做那个，每次努力之间并没有一个联系。这样一来，哪怕每个工作都做得非常出色，它们对你的整个人生来说也不过是简单的叠加而已。 第四页，共二十八页。 当然，人生比这个寓言更复杂一些。有些人，一生认定一个简单的方向而坚定地做下去，他们的人生最后达到了别人不可企及的高度。譬如，我一个的人生方向是英语，他花了十数年努力，仅单词的记忆量就达到了十几万之多，在这一点上达到了一般人无法企及的高度。 也有些人，他们的人生方向也很明确，譬如开公司做老板，这样，他们就需要很多技能———专业技能、管理技能、沟通技能、决策技能等等。他们可能会在一开始尝试做做这个，又尝试做做那个，没有一样是特别精通的，但最后，开公司做老板的这个方向将以前的这些看似零散的努力统合到一起，这也是一种复杂的人生折叠，而不是简单的叠加。 切记：看得见的力量比看不见的力量更有用。 现在，流行从看不见的地方寻找答案，譬如潜能开发，譬如成功学，以为我们的人生要靠一些奇迹才能得救。但是，“通过规划利用好现有的能力远比挖掘所谓的潜能更重要。” 第五页，共二十八页。 一、什么是成功 1、成功是指人们做好了一件非常渴望做的事所获得 的满足感与兴奋感。 2、优秀的人一定是一个追求成功的人 3、成功人的常态，在普通人看来是“不正常”的。 挣钱和花钱 做事和不做事 舍与得 先“变态” 和“后变态” 4、认识起点和终点 目标任务和尽力做 我必须和我尽力 5、没有目标一切努力都没有意义。 不管我们愿不愿意承认，我们的一切行为都是受到目标驱使的 第六页，共二十八页。 目标的意义： 不是没有目标就不可以活，只是没有目标会活得很累！ 因为目标是动力，没有动力的人不会轻松！ 目标就是计划，给自己的人生确定一个你希望达到的场景就是人生的目标． 你的价值观决定了你的人生目标． 第七页，共二十八页。 如何成为优秀员工？ 企业的观念：优秀员工=观念+能力 精品=心态观念好??+?? 能力好 一般=心态观念好??+?? 能力差 毒品=心态观念差??+?? 能力差 废品=心态观念差??+?? 没能力 重要的是观念 ！ 第八页，共二十八页。 一、只要我们有信心，我们就能成功！！ 人的大脑1400g重，100亿神经元，1000亿胶质细，却仅仅使用了1/10，剩余的部分就是人类的潜能。  1、不是事情难做使我们没有信心，而是因为我们没有信 心，所以事情很难做。  一个充满自信的人，每时每刻都充满激情，对任何事都干劲十足。有着积极的 心态，不找借口，行动迅速，做事雷厉风行。 2、自信和自大不同。认为自己能做到和已经能做到。 3、认错是充满自信的表现。 4、信心是力量的来源。 第九页，共二十八页。 二、天上不会掉馅饼！  天上的 “馅饼”是