秘书实务课程考核大纲.docxVIP

秘书实务课程考核大纲 适应对象 修读完本课程规定内容的秘书学专业的本科学生。 考核目的 考核学生掌握与运用秘书实务的基本知识、基本理论与实务方法解决秘书工作实际问题的综合能力，属于能力水平考试。 考核形式与方法 本课程采用闭卷考试的形式，学生在100分钟时间内完成考试任务。 课程考核成绩构成 平时成绩占40%，期末考试成绩占60%。 考核内容与要求 绪论 秘书实务概说 了解秘书实务课程的性质与任务，掌握秘书实务的概念与特点，了解学习秘书实务的意义与方法。 第一章：秘书日常事务管理 了解并掌握办公室环境管理、办公用品用车用房管理。印信管理的基本知识、基本方法与注意事项。 第二章：日程安排与公务随从活动 了解日程安排与公务随从活动的基本知识，掌握日程安排与所从活动的基本方法与注意事项。 第三章：值班工作与突发事件处理 了解值班工作的基本知识与要求，掌握一般突发事件处理的方法与要领。 第四章：通讯联络事务 了解通信联络的基本知识与中介构成，掌握通信联络的基本方法与注意事项。 第五章：保密工作 了解保密、保密工作的相关知识及重要性，掌握保密工作技巧，培养保密意识。 第六章：接待工作 了解接待工作的基本知识与意义，掌握接待计划的写作，掌握接待工作的实务与熟知接待工作礼仪并加以运用。 第七章：文字工作 了解文字工作的基本知识，掌握秘书写作的主要文种及其写法，能进行文书的排版与制作，