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? 第六十三页,共一百一十八页。 ? 2.消费者对原产品提价的反应 数量有限、供不应求、货源稀少:如昆仑玉的籽料、红木家具、古玩等。 产品畅销、质量好:如iphone5。 产品有特殊用途,如增殖、投资、收藏:如名人字画等。 新产品: 通货膨胀:如食堂的饭菜价格。 第六十四页,共一百一十八页。 ? (二)消费者对价格变动的理性反应 一般而言,消费者对价值较高、经常购买使用的生活必需品的价格调整变动敏感;反之,不敏感。 成熟的消费者在关注价格变动时,更关注产品的核心价值、形式价值和附加价值。消费者不仅关注购买产品的价格,还关心该产品的使用价值、服务价值及相应的保证与承诺。 第六十五页,共一百一十八页。 ? 第三节 消费者心理中的价格阈限 在消费者心中,某个价格价格的涨落存在着限度问题。 第六十六页,共一百一十八页。 ? 一、绝对价格阈限 消费者的感觉存在阈限,商品的价格也有阈限。价格阈限是指消费者心里上所能接受的价格界限,即绝对价格阈限。有上阈限和下阈限。如大学毕业生的工资底线就属于工资价格的下阈限。 超过上下阈限,将显著抑制购买行为。 第六十七页,共一百一十八页。 ? 感受性及感觉阈限的定义 1.感受性的定义:感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。 2.感觉阈限的定义:能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。 3.感受性和感觉阈限的关系:感受性是用感觉阈限的大小来度量的,二者成反比,阈限值低感受性高,阈限值高感受性低。 第六十八页,共一百一十八页。 ? 第六十九页,共一百一十八页。 ? 第七十页,共一百一十八页。 ? 感受性及感觉阈限的种类 绝对阈限与差别阈限 绝对感受性与差别感受性 绝对感受性与绝对感觉阈限(反比,如视力表) 差别感受性与差别感觉阈限(反比,如掂量商品重量) 第七十一页,共一百一十八页。 ? 韦伯定律和费希纳定律 韦伯定律:差别阈限不是固定的,与原来的刺激强度的比例是一个常数△I/I=K 费希纳定律:刺激量和心理量不是1:1的关系 S=?gR(心理量与刺激量的对数成正比) 在经济领域的表现。 两商场距离两公里,近处每包纸巾比远处贵0.5元,每台电视机贵50元,你如何选择呢? 每包纸巾提价0.5元,每台电视提价50元,你的感觉相同吗? 第七十二页,共一百一十八页。 ? 第七十三页,共一百一十八页。 ? 一、绝对价格阈限 商品的价格阈限还受多种因素,如广告、持续的通胀、收入增减等影响因素而出现变化。 时间推移是价格阈限改变的重要影响因素,即“通货膨胀心理预期”。 第七十四页,共一百一十八页。 ? 二、差别价格阈限 差别价格阈限是指当价格差别达到一定水平时,消费者才能知觉到两种价格的差别。这个价格差别量即差别价格阈限。 研究表明,消费者对价格上涨比下降更敏感。 第七十五页,共一百一十八页。 ? 价格知觉理论 价格知觉与别的价格和使用价值有关; 对每一类商品、每一质量等级,有一个标准价格; 价格标准是判断其他价格的基准; 存在一个价格标准的中性区,此区间内价格变动不引起知觉; 标准价格是一些类似商品的平均价格; 消费者购买时以标准价格为基准判断; 标准价格无须与任一实际价格相符。 第七十六页,共一百一十八页。 ? 价格定价的理论与实际定价的策略 价格定价的理论? 实际定价的策略? 第七十七页,共一百一十八页。 ? 第四节 商品价格的心理策略 如何定价、调价的心理问题? 第七十八页,共一百一十八页。 ? 一、商品定价的心理策略 商品定价的心理的策略包括: 第七十九页,共一百一十八页。 ? (一)撇脂定价策略 当生产厂家把新产品推向市场时,利用一部分消费者的求新心理,定一个高价,像撇取牛奶中的脂肪层那样先从他们那里取得一部分高额利润,然后再降价,以适应大众的需求,这就是所谓的撇脂定价策略,是一种聪明的定价策略。其名称来自从鲜奶中撇取乳脂,有提取精华之意。 第八十页,共一百一十八页。 ? (一)撇脂定价策略 因为各种消费者由于收入不同,消费心理不同,因而对产品有不同的需求,特别是对新产品,有求新心理的消费者总是愿意先试一试新产品,而其他消费者则宁愿等一等,充分利用了消费者的心理特点。 第八十一页,共一百一十八页。 ? (一)撇脂定价策略 本策略的最大优点是高价小批量地逐步推进战略,使企业随时了解市场反映,采取对策,避免新产品大批量生产带来的风险。 本策略最大的缺点是它没有指出价格究竟定多高为好,而要定出一个合适的价格,还必须要使
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