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均豪物业岗位资格培训证书管理制度
1. 引言
为了优化公司人力资源管理,并提高员工竞争力,提高服务质量,均豪物业制定了本《岗位资格培训证书管理制度》。
2. 培训制度
2.1. 意义
员工是公司最重要的资产,公司必须关注员工的职业发展以及个人发展。本培训制度的目的是帮助员工提高专业技能和个人素质,增强员工对公司的归属感和忠诚度,提高公司的业务水平。
2.2. 目标
通过本培训选择合格的人才,为公司提供更好的服务与支持,同时优化公司管理,增强公司的核心竞争力,进一步提高公司的市场竞争力和核心竞争力。
2.3. 培训范围
本培训制度主要是针对以下岗位进行的,包括但不限于:
物业管理
保安
绿化养护
保洁
管道维修
客服
财务
行政
2.4. 培训形式
内部培训:由公司组织的内部培训
外部培训:由公司组织或者委托外部培训机构进行的培训
2.5. 岗位证书
针对岗位的培训结束后,员工必须通过考试才能取得岗位证书。证书主要是针对所学习的岗位和技能进行认证,证明员工已获得了相关技能与资格,在公司所扮演的角色和任务方面达到要求。
3. 培训管理
3.1. 培训计划
公司每年针对各个岗位制定详细的培训计划,计划包括培训的目标、培训的时间、培训地点、培训方式等相关信息。计划将被公布在相应的部门服务区域内,以方便员工浏览。
3.2. 参加培训
员工根据职位需要,参加相应的培训。员工参加培训需要经过部门主管的同意,并在规定的时间内按要求到培训地点参加培训。如果因特殊原因不能按时参加培训,必须向部门主管提前请假,并明确说明原因。
3.3. 参加考试
员工在培训期结束后,必须参加考试。考试时间、地点和相关细节会在培训结束后通知员工,如无特殊情况不能缺考。
3.4. 证书发放
通过考试的员工,公司将在3个工作日内发放培训证书。证书的格式和编号将根据公司的统一要求进行设置。
3.5. 证书失效
岗位证书的有效期为2年。如员工的工作任务发生变化,不再从事原填写的岗位,证书将失效,需要重新参加培训及考试。
3.6. 测评与考核
公司还将设立岗位测评考核制度,并将其纳入员工目标考核和绩效考核中。
4. 相关责任
4.1. 员工责任
积极参加培训
按时参加考试
妥善保管岗位证书
4.2. 部门责任
制定岗位培训计划
监督员工参加培训和考试
确保培训课程的质量和效果
4.3. 公司责任
提供合理的培训资源和环境
确保制定的课程计划的质量和效果
严格考核资格认证、颁发证书
5. 其他
经过本《岗位资格培训证书管理制度》的建设,公司将更好的培养合格的人才,提高服务和管理水平,同时也提高公司的核心竞争力和市场竞争力。
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