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区（县）清明节祭扫工作实施方案（最新完整版） 根据3月23日全国清明节祭扫工作视频会议精神和《市清 明节祭扫工作实施方案》要求，特制定《区（县）清明节祭扫 工作实施方案》： 一、成立工作机构 组长：张三 副组长：张三 成员：张三、张三 领导小组下设办公室，办公室设在社会事务股，办公室主 任由张三同志兼任，负责全市清明节祭扫期间的筹划、协调、 督导检查和信息汇总报送等工作。 二、具体措施 （一）制定具体方案和应急预案。各乡（街道）要加强对 清明节祭扫工作的形势研判和风险评估，制定具体工作方案， 千方百计提升祭扫服务保障水平。各殡葬服务机构要提前制定 清明节祭扫期间工作方案和应急预案，设立绿色便捷通道，保 障特殊群体祭扫需求。要在充分论证的基础上采取预约、错峰、 限流等方式，降低祭扫高峰期人流密度，防止各类安全事故发 生。 （二）统筹做好群众祭扫服务工作。各殡葬服务机构要积 极创新服务模式，可开展网上祭扫、代理祭扫等服务项目，开 通移动客服端、微信公众号等服务渠道，提供更加便民可及的 殡葬服务。要严格落实相关管理服务标准规范，做到服务项目、 收费标准及惠民措施公开公示；要从方便群众祭扫出发，通过 增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段、 强化人文关怀等，想方设法提供更加优质、高效、便捷、温馨 的服务，不断提升公众满意度。要充分考虑不同群体特别是老 年人运用智能技术困难的问题，保留线下服务传统模式，设立 绿色便捷通道，保障特殊群体祭扫需求。 （三）倡导网络祭扫等新型祭扫方式。各殡葬服务机构要 大力推行绿色低碳祭扫，持续开展“无烟陵园”创建活动，多 组织开展“鲜花换纸钱”、“丝带寄哀思”、“时光信箱”等 活动，引导群众抵制低俗祭祀用品和封建迷信行为。要引导群 众将追思缅怀逝者与弘扬优良家教家风有机结合起来，由实地 实物祭扫转移到对逝者的精神文化传承上来。 （四）做好防火安全工作。通过媒体公布祭扫交通路线和 服务时间，倡导公共交通和错峰出行，做好祭扫场所及周边人 员分流、交通疏导、火源管控等工作，配合森林草原防灭火部 门加大野外祭扫用火巡查力度，严防拥挤踩踏、火患火灾等安 全事故发生。对张三沿线及历史埋葬点较为分散的乡（街道）， 要压实村（居）责任，安排专人负责清明节期间祭扫活动安全 管理，严防火灾事故发生。 （五）做好文明祭扫政策宣传。通过电视、电台、网络、 新媒体等方式，倡导家庭追思、网络祭扫等文明祭扫新方式， 宣传殡葬政策法规，弘扬文明祭扫新风。针对殡葬领域群众反 映强烈的突出问题，加大推动解决力度，并切实加强舆情监测 与研判，及时回应媒体和社会关切。 三、工作要求 （一）强化责任落实。各乡（街道）、各殡葬服务机构要 切实提高政治站位，严格落实领导带班值班制度，毫不放松地 抓紧抓实抓好清明节祭扫期间的服务保障工作。坚决克服麻痹 思想和侥幸心理，强化监督检查，主要领导亲自抓、分管领导 具体抓。 （二）强化工作协同。各乡（街道）、各殡葬服务机构要 协调公安、城市管理等相关部门协助工作，视情派出专人加强 巡防，及时处理各类情况。要联合宣传、农业农村等部门大力 宣传辖区内清明节祭扫服务管理政策措施，引导广大群众采取 网络祭扫等新型祭扫方式追思怀远，文明祭扫。要加强舆情研 判及应对处置，及时客观回应社会关切，对难以解决的问题， 要及时上报统筹推动解决。要建立民政牵头，公安、应急消防、 林业、交通、市场监管、城市管理等部门密切配合的应急处置 机制，确保清明祭活动安全、平稳。 （三）加强监督检查。市民政局将联合相关部门进行督导 检查，重点督查各乡（街道）清明节祭扫服务保障工作安排部 署情况，看是否制定清明节祭扫方案预案等情况；督查殡葬服 务机构开展安全隐患排查情况，看较为分散的农村公益性和经 营性公墓、火灾安全隐患等排查整改情况；督导殡葬服务机构 开展网络祭扫等新型祭扫方式情况。督查发现的问题，当面指 出，迅即整改。