提高WCDMA网络无线系统接通率指标QC成果汇报---抚顺联通.pptVIP

八、对策实施 对策实施四：外部干扰问题 实施过程：高业务量区域，突发无线系统接通率低，同时RTWP抬升，怀疑外部原因造成RTWP高影响接通。工程师利用扫频仪进行扫频定位问题设备并关停或者进行其他调整。 实施前 实施后 96.83% 100% 实施结果确认 问题小区指标 阶段目标达成 第二十九页，共三十八页。 八、对策实施 对策实施五：施工工艺问题 阶段目标达成 实施过程：突发无线系统接通率低，登站发现小区传输2M线告警。代维人员进站维修，发现2M线接头损坏，重新做头以后传输告警消除，指标恢复。 实施前 实施后 21.48% 99.93% 实施结果确认 问题小区指标 第三十页，共三十八页。 八、对策实施 对策实施六：无线环境问题 阶段目标达成 实施过程：通过路测发现未接问题小区，第其详细分析原因，确认问题，进行整改，调整工程参数。调整后对该区域进行复测。 第三十一页，共三十八页。 九、效果评估 WCDMA无线系统接通率指标得到改善，超额完成既定目标 WCDMA无线系统接通率 WCDMA无线系统接通率低于90%小区比例 第三十二页，共三十八页。 九、效果评估 从投诉处理工单数量上看，问题定位在“无信号”、“有信号无法接通”以及“信号不稳定”都可划分到无线系统接通率低会引起的投诉类型。从2014年1月投诉工单问题定位在上诉3个原因的共计51件，到2014年12月份投诉工单问题定位在上诉3