叉车售后服务承诺书（范文）.pdfVIP

叉车售后服务承诺书 ‎ 叉车售后服务承诺书 ‎ 叉车售后服务承诺书xx-xxx有限公司对其中标产品提供如下售后服 ‎ ‎ ‎ ‎ 务承诺：1.交车服务：在设备到达买方指定交货地点后，卖方即派 ‎ ‎ ‎ ‎ 技术人员随即到现场进行安装调试，买卖双方将对设备进行全面的质 ‎ ‎ ‎ ‎ 量和性能检验。2.技术培训：设备交付后，卖方按需要向买方的工程 ‎ ‎ ‎ ‎ 技术人员、操作人员以及维修人员提供操作培训、日常保养培训、定 ‎ ‎ ‎ 期保养培训及维修培训，使操作者能够掌握正确的操作方法及保养程 ‎ ‎ ‎ ‎ 序，使工程技术人员、维修人员能够排除故障，完成较大难度的维修。 ‎ ‎ ‎ ‎ 3.技术支持服务：卖方将根据买方要求定期派技术人员主持技术讲 ‎ ‎ ‎ ‎ 座并听取买方的意见，进行技术指导，在买方需要的情况下可随时上 ‎ ‎ ‎ ‎ 门服务。4.质保期服务：质保期为设备验收合格后1年或1500工作 ‎ ‎ ‎ ‎ 小时，以先到为准。在保证期内卖方提供三次保养、检查和维修，在 ‎ ‎ ‎ ‎ 设备保修期结束时进行一次全面的检修 （润滑油、滤清器等由买方提 ‎ ‎ ‎ 供）。5.质保期内如设备出故障，由卖方全部负责解决，但非产品 ‎ ‎ ‎ ‎ 质量而由于误操作等造成的故障应为有偿服务。6.零配件供应：卖 ‎ ‎ ‎ ‎ 方在广州设有50万金额的零配件库存