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1 / 6 产品助理：如何撰写需求分析报告 假设你是好豆菜谱新入职的产品助理， 在经过多次团队讨论后， 为了满足用户更 丰富的需求，提升使用体验，你的 leader 想要在 APP 里加入【直播】功能。但 是具体应该怎么做， 肯定需要先分析一下用户的需求。 现在领导把这个任务交给 了你，让你根据调研用户情况，撰写一份需求分析报告。 一句话描述产品 “好豆菜谱”是一款专注于菜谱分享，学习与交流的美食社区 APP。 “用户-场景-问题-现有解决方案”思维导图 根据好豆菜谱的直播需求，以【用户-场景-问题-现有解决方案】进行展开， 主要涉及的潜在用户大体上可以分为以下六大类： 想提升厨艺的用户：直播学习更有趣，更高效。 想挖掘新菜谱的用户：直播可以和其他用户交流，节省挑菜谱的时间。 2 / 6 菜谱的创作和分享者：直播相比写菜谱更高效省时，更容易得到用户的认可。 想获得收益和影响力的 UGC 用户：通过直播可以提升知名度， 用户点赞获得收益。 运营人员：通过拉新、促活获取和存留用户，最后推动用户转化变现。 老板：想和大 V 或明星合作，提升产品知名度，拓展收入渠道来源。 筛选用户需求 通过【用户-场景-问题-现有解决方案】思维导图梳理，得出以下八大用户需 求，并将其转化为产品需求。 产品需求优先级排序 1. 用户量和发生频率 用户量和发生频率四象限分析： 3 / 6 2. 开发难度和效果 开发难度和效果四象限分析： 3. 产品价值 迫切程度：录制/观看直播 社区交流、弹屏互动 主播点赞、打赏 直播回放 直 播内容分类 生鲜商城 课程学习、直播视频汇总购买； 付费意愿：直播/观看直播 社区交流、弹屏互动 主播点赞、打赏 生鲜商城 课 程学习、直播视频汇总购买 直播内容分类 直播回放。 4. 对目标群体熟悉程度 场景 1 目标群体：内容生产者 25~40 岁左右，生活水平和质量较高的中产阶级，有充裕的时间练习厨艺或从 事厨艺工作，生活之余愿意花费较多的时间和精力于创作菜谱，录制直播视频， 享受因为创作带来的认可，同时也希望自己的创作能带来额外的收入。 4 / 6 场景 2 目标群体：内容消费者 20~40 岁左右，想提升厨艺或学习新菜谱的大学生、都市白领，希望通过观看 做菜直播、 和菜友直播弹屏或社区互动的同时， 不需要花费太多的思考时间去研 习菜谱做法， 轻松愉快的有人带领自己学习做菜， 假若菜谱里的食材和厨具能一 键采购，也是可以考虑尝试购买。 场景 3 目标群体：运营人员 “好豆菜谱”产品的运营人员， 希望通过直播功能邀请一些大 V 或者明星坐镇， 通过其影响力能为产品带来大量的流量和新用户， 积累用户之后再通过各种活动 和优质的内容留存用户，为后期用户转化变现储备力量。 场景 4 目标群体：老板。 5 / 6 想通过直播功能与大 V 或明星合作，打响产品的知名度，获得更多的用户群， 拓展收入渠道来源，增加产品营收。 优先级排序总结 录制/观看做菜或美食直播； 社区交流、弹屏互动； 主播点赞、打赏； 直播回放； 直播内容分类； 生鲜商城，可一键采购食材和厨具； 课程学习、直播视频汇总购买。 用户： 直播功能的推出， 第一批核心用户应该是平台内容的消费者， 他们既是平 台活跃率的来源，同时也是平台转化变现的主体。 场景：内容消费者，在工作日下班后，或双休日期间，想学习下新的菜式时，打 开“好豆菜谱”app，通过直播宣传栏目，看到直播的内容或直播的大 V 是自己 喜欢的情况下，会点击使用直播此功能。 6 / 6 问题： 直播打开率的最大痛点是直播内容和大 V 用户对用户的吸引力度， 需要寻 找知名度高用户喜欢的明星或大 V 参与直播录制，但投入费用高，用户对 app 的使用场景较窄，进行直播时打开率不一定高。 对比： 在 app 没有推出直播功能方案的前提下， 用户的解决方案是——选择有视 频录播教程的同类软件，如“下厨房”的学习模块，这样就容易出现本产品用户 向竞品流失的问题，如果直播/回放功能的上线，用户需求得到了解决，平台的 忠实用户需求得到满足， 产品的留存率便会提高， 后期转化变现的可能性将变大。