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PDCA护理质量管理主讲人：XXX 轻松开篇——哲语故事（汉斯＆比尔的故事）比尔：富有学识，机智灵敏，善于思考头一个月，他却没有给村里带来一滴水。他首先找到专业勘探公司，帮助查找最近的地下水源然后跑到城里，向供水公司陈述乡村缺水现状，说明在那里，水的价格比城里更高，利润更好。三个月后比尔一分钱也没有赚到，还为东奔西跑花掉了不少钱。但是，他带来了钻井队和铺设管道的工程队，开始挖水井、铺水管、造水站。半年后比尔的水井、管道全部完工，水站正式开张。并向村里人承诺：1、水便宜－0.5元/桶；2、全天24小时保证供水；3、保证水质干净，无污染。很快，本村80％以上的人家成了比尔水站的用户。比尔拥有30％的经营者利润。价格战、服务战、口水战。一年后比尔组织了专业队伍，并逐步将水管接进每个农户的家里，每桶水仅收0.2元，但因用水方便且价格低廉，村民用水量剧增，汉斯利润可观，且非常逍遥。现在比尔承包了郑州自来水公司，并在开封、洛阳等地的自来水公司拥有股份，成为河南省著名的私营企业家，据说最近还承担了公司某区域代理业务，进入跨行业经营，生意越做越顺。 轻松开篇——哲语故事（汉斯＆比尔的故事）汉斯：身强力壮，吃苦耐劳，人缘好。他的方法是——首先快速找到距离较近的水井，买来水桶和扁担。每天担水到村里，向村民卖1元/桶，每天可以跑10次，每天可以赚10元。三个月后汉斯赚到了近1000元，还买了一台摩托车，