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【工程监理】合同、信息管理方案 项目合同管理是工程建设管理中一项十分重要的内容。工程项目的建设过程中，其主体的行为必定会形成各个方面的社会关系，包括发包人、总承包人、施工人、勘察人、设计人和监理人等，他们之间的关系都是通过合同的契约关系形成的。 第一项 合同管理的目标 合同管理目标：合同履约率100%。 一、总监理工程师组织项目监理部所有人员熟悉《建设工程施工合同》，掌握合同中对工程进度、质量、造价的要求，提高合同意识，将合同管理贯穿于整个监理工作中，监理工程师处理任何问题必须符合合同要求。 二、总监理工程师组织项目监理部所有人员熟悉《监理合同》，贯彻我公司《质量目标》中“合同履约率100%”的要求。 第二项 合同管理的依据 一、合同管理在工程实施的全过程中，无论是建设单位、总承包商、设计还是监理单位都必须遵守全面履行的原则和实际履行的原则，切实维护合同严肃性、权威性、各方都应做到“重合同、守信誉”，使得工程实施始终处于良好的合同约束下的管理状态之中。 二、监理工程师还应采取预控在先，深入调查的方法，经常跟踪合同执行情况和施 工中有违合同的问题，及时通过不同方式(如会议、发通知、函件)督促和纠正总承包商、建设单位违反合同约定的行为和提前向建设单位和总承包商发出预示，防止各方行为有偏离合同事件的发生。 第三项 合同管理的原则 一、事前控制采取预先分析、调查的方法，提前向合同有关方发出预示，并督促有关方认真履行合同义务，防止偏离合同约定事件的发生。 二、及时纠偏 随时跟踪合同执行情况发现实施中的问题，及时用《工作联系表》或其他书面形式提醒、通知和督促违约方予以纠正。 三、充分协商在处理过程中，认真听取有关各方意见，与合同有关各方充分协商。公正处理严格按合同有关规定和监理程序，公正、合理地处理合同有关事宜。 第四项 合同管理的内容和程序 一、工程暂停及复工管理 1、下列情况之一发生时，总监理工程师应根据其影响范围和程序，按合同约定签发《工程暂停令》： (1)建设单位要求且工程需要暂停施工。 (2)出现工程质量问题，必须进行停工处理。 (3)出现质量或安全隐患，为避免造成工程质量损失或危及人身安全而需要暂停施工。 (4)承包单位未经许可擅自施工，或拒绝项目监理部管理。 (5)必须暂停施工的其他情况。 2、《工程暂停令》前，总监理工程师应征求建设单位意见。如在紧急情况下未能事先报告时，应在24小时内向建设单位作出书面报告。 3、工程复工： (1)工程暂停是由于建设单位或非承包单位原因引起，总监理工程师应在暂停原因消失，具备复工条件时，要求承包单位及时填写《工程复工报审表》并予以签批，指令 承包单位继续施工。 (2)暂停是由于承包单位原因引起，承包单位在具备复工条件时，应填写《工程复工报审表》，并附下列书面材料一起报项目监理部审核，由总监理工程师签发审批意见。 二、工程的延期管理 1、包单位提出的工程延期申请只有同时满足下列三项条件，项目监理部才予以受理： (1)延期事件发生后，承包单位在合同约定的期限内向项目监理部提交了书面工程延期意向报告。 (2)单位按合同约定，提交了有关工程延期事件的详细资料和证明材料。 (3)延期事件终止后，承包单位在合同约定的期限内，向项目监理部提交了《工程延期申请表》。 2、程延期事件发生后，项目监理部应做好如下工作： (1)设单位转发承包单位提交的工程延期意向报告。 (2)程延期事件随时收集资料，并做好详细记录，包括天气情况、延误事实、时间、该期间人力和施工机械闲置情况，能否调整施工布置等。 (3)延期事件进行分析、研究，对减少损失提出建议。 (4)理工程延期的过程中，还要书面通知承包单位采取必要的措施，减少对工程的影响程度。 3、目监理部评估出的延期天数，在与建设单位协商一致后，由总监理工程师签发《工程延期审批表》。 4、理工程师签发《工程延期审批表》后，项目监理部应要求承包单位调整原进度计划，填写《施工进度计划报审表》报项目监理部审批。 5、理工程师应严格遵守施工合同中约定的处理工程延期的各项时限要求。 三、工程费用索赔的管理费用索赔管理细则 1、目监理部索赔管理的主要任务 (1)对导致索赔原因的预测和防范。 (2)有力的合同管理防止或减少干扰事件的发生。 (3)发生的干扰事件及时采取措施，以降低其影响及损失。 (4)跟踪索赔事件过程，随时收集与索赔有关的资料。 (5)索赔的处理过程，审核索赔报告，批准合理的索赔或驳回承包单位不合理的索赔要求、索赔要求中不合理的部分，使索赔得到圆满解决。 2、单位提出的费用索赔申请只有同时满足下列三项条件，项目监理部才予以受理： (1)索赔事件发生后，承包单位在合同约定的期限内向项目监理部提交了书面费用索赔意向报告。 (2)单位按合同约定，提交了有关费用索赔事件