电子商务环境下之零售产品与服务.pptxVIP

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2023-07-15 发布于江苏
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电子商务环境下之零售产品与服务.pptx

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電子商務環境下之零售：產品與服務;電子商務環境下之零售：產品與服務;—;與顧客接觸的特點在於擁有很多項服務，讓顧客體驗線上購物的愉快經驗。;藉由資訊行銷其前端店面與一對一廣告，以建立顧客親密與顧客關係管理，而創造銷售?成為公認的線上領導者。在1997年，開始廣泛結盟方案，到了2006年，它在全世界已經有超過200萬家結盟夥伴可推薦顧客至網站。;結果;我們學到什麼？此個案說明電子化銷售之演進、電子零售商所面臨的某些問題及採取擴充企業版圖之解決方案。;電子化銷售概論;網路上銷售最正确的商品;成功電子化銷售之特質 1/2表 3.2 傳統零售商與電子零售商的比較;成功電子化銷售之特質 2/2;電子化銷售之經營模式 1/3;電子化銷售之經營模式 2/3;電子化銷售之經營模式 3/3;其他B2C經營模式;線上旅遊與觀光服務 1/2;線上旅遊與觀光服務 2/2;線上旅遊服務之利益與限制 1/2;線上旅遊服務之利益與限制 2/2;表 3.4 傳統與線上就業市場;以下群體會使用網路就業市場;表 3.4 電子化就業市場對求職者與雇主之益處;電子化就業市場之智慧型代理人;不動產的應用 1/2;不動產的應用 2/2;投資資訊 1/2;投資資訊 2/2;線上銀行及個人財務 1/2;線上銀行及個人財務 2/2;表 3.6 線上銀行能力〔續〕;線上金融交易導入課題;線上個人財務金融;線上遞送數位化產品;表 3.7 數位化相對於實體產品的流通;線上娛樂的主要類型;線上採購決策協助;企業評比網站;典型購物軟體代理人與比價網站;電子化銷售問題與啟示;成功之結合虛擬與實體組織策略;電子化銷售之課題;圖 3.5 B2C供應鏈去除仲介與再仲介;通路衝突