国开电大社交礼仪（陕西）形成性考核2参考答案.docVIP

作者：diandatiku ·题目、 礼仪是一门综合性的学科，它的理论基础是（???? ） ·选项、 经济学 伦理学 数学 新闻 【答案】 伦理学 ·题目、 个人（ ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础 ·选项、 文化 文明 修养 礼仪 【答案】 礼仪 ·题目、 递接名片的顺序是（???? ） ·选项、 职位低者先主动递出名片 职位高者先主动递出名片 没有特殊要求 领导没有递名片之前，你可以先递名片 【答案】 职位低者先主动递出名片 ·题目、 握手时应该谁先伸手（　　　） ·选项、 男士与女士之间，男士先伸手 上级与下级之间，下级先伸手 年轻者和年长者之间，年轻者先伸手 职位高者与职位低者之间，职位高者先伸手 【答案】 职位高者与职位低者之间，职位高者先伸手 ·题目、 如果是官方举办的宴请活动，一般不宜安排在（ ）内举行 ·选项、 政府 街头饭馆 宾客下榻的宾馆 议会大厦 【答案】 街头饭馆 ·题目、 为他人指示方向时的手势应该用：（??） ·选项、 食指 掌心向上 手掌与地面垂直 抬起下巴指示方向 【答案】 掌心向上 ·题目、 工作场合女员工站姿采用什么姿势（? ?） ·选项、 丁字步 V字步 侧身步 随便站 【答案】 丁字步 ·题目、 下列对仪容修饰的说法中有误的项是：（???） ·选项、 头发要适时梳理，不能有头皮屑 女服务人员不留披肩发，染发选择和黑色比较接近的颜色 “爱美之心人皆有之”，即便是有统一制服的服务人员，也可以穿着体现个性美的服装 着装要尽量得体 【答案】 “爱美之心人皆有之”，即便是有统一制服的服务人员，也可以穿着体现个性美的服装 ·题目、 正式场合，两粒纽扣的西装正确的系纽扣方法是（? ? ?） ·选项、 只系上面一粒 只系下面一粒 两粒都系 两粒都不系 【答案】 只系上面一粒 ·题目、 当你要拜访别人的时候你应该（? ? ? ） ·选项、 打电话事先通知 直接上门拜访 出发时候打电话告知对方 到对方楼下时打电话告知对方 【答案】 打电话事先通知 ·题目、 公务场合着装应遵循时尚个性化。 ·选项、对 错【答案】错·题目、 拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的 ·选项、对 错【答案】对·题目、 与人握手时，男士应把手套摘下来，而女士可戴着装饰性手套与人握手 ·选项、对 错【答案】对·题目、 当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。 ·选项、对 错【答案】对·题目、 按商务礼仪位次的横向排列规则是右侧高于左侧 ·选项、对 错【答案】对·题目、 递送茶水时，应遵循先长后幼，先女后男的倒茶顺序。 ·选项、对 错【答案】对·题目、 不可用手拍被介绍人的肩，更不能用食指或拇指指向被介绍的任一方。 ·选项、对 错【答案】对·题目、 递名片给他人时，可以用一只手或用左手递给对方。 ·选项、对 错【答案】错·题目、 和领导、客户及同事讲话时，要面带笑容。 ·选项、对 错【答案】对·题目、 通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一 ·选项、对 错【答案】对