邮储银行柜员个人工作总结3篇.docxVIP

1 Word 文档 邮储银行柜员个人工作总结 3 篇 当我们的工作得以完成的时候， 做好相应的总结是很重要的。 我我为大家采集了以下邮储银行柜员个人工作总结 3 篇，希翼您 在阅读过后能够有所收获。 导读： 中国邮政储蓄银行作为服务性行业， 倡导提供精品服 务。以下是由我 J.L 为您收拾推荐的邮储银行柜员个人工作总结， 欢迎参考阅读。 篇一：邮储银行柜员个人工作总结 20xx 年至 20xx 年是中行发展比较快的几年， 这几年对我来说 也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开辟创新的三年， 也是理清思路、 加快发展的三年。 在这三年里， 随着中行的发展， 我完成为了自己与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导赋予 了我许多学习和锻练的机会。 一、强化业务学习， 提高自身综合素质， 适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来，非常注意个人业务能力的培养学习。 为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在娴熟把 握了原业务流程的基础上，乐观子细地学习新业务、新学问，碰 到不懂的地方谦虚向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需 要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平 和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和长进。 二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落 2 Word 文档 到实处。 我始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来 办，换位思量问题，急客户之所急，想客户之所想，斗胆开辟思 想，征对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户提供最优质 服务，以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的 称赞，从未接到过一起客户投诉。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有 新的东西浮现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学 习新的学问，把握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的 履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规 划自己的职业生涯是我所努力的目标。 固然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今 后我将一如既往地做好本职工作，时刻以服务无止境，服务要创 新，服务要持久的服务理念鞭策和完美自我，在领导和同事们的 关心、指导和协助中提高自己、越发严格要求自己，为中行的改 革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处! 三、 工作展望 本人希翼继续在现在的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业 业，所以对于目前的工作岗位竟聘， 我也挑选综合柜员这一岗位， 我曾经在 2022，20xx 两年的技能测试里拿到过一级手的成果， 唯 一的圆满是没有冲到过 5 星级柜员，所以我今后的目标是争取拿 到过 5 星级柜员，不管能不能行，以此为奋斗目标。 3 Word 文档 篇二：邮储银行柜员个人工作总结 5 月 19 日，我被调入人民路邮政储蓄，人民路邮政储蓄所是 新建的作为省级示范窗口的网点。 人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所，位于焦作市王褚乡，当 初的网点东邻焦作市最大的建材市场，南靠商户聚拢的果品批发 市场，北部商铺饭店林立，所在街道又是一片大的居民区，地理 位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了方便， 不 仅余额增长 稳定，商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前 列， 截至 4 月底，该网点的余额已经达到了3100 万元，累计净增 602.79 万元。 为了协作南水北调工程的开展，我局领导经过认真讨论，终 于在现在的人民路中段选址建设了新的网点， 并于 5 月 10 日正式 将本来的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点，正式对外营业。三个 月以来，我们历经了人民路邮政储蓄所的崎岖和成长，取得了一 些小小的成果，但同时给我们更多的是工作上的一些感受。 首先，在这里我要向各位诉诉苦： 自从王褚储蓄所搬迁以来，我们面临的情况可以说是极其严 重。 1.余额直线下降， 5 月 19 日我们调入人民路储蓄时，余额较 本来王储原址时下降了 349.06 万元， 与二季度的形象进度相差了 649 万元， 6 月末，二季度余额下降到了 2821 万元，活期累计下 降 455.24 万元，在市区各网点中排名倒数第一。 4 Word 文档 2.因为搬迁，大客户不断流失，本来的商易通客户也大多被 挖走，很 多储户也由于距离太远而挑选了其他银行，新网点周边的用 户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期，来办理业务 的客户疏疏落落，甚至