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管理创新 ESG对新零售企业突破性创新的影响 —企业数字化的中介作用 钟雪美1、2 博士生 内容摘要：新零售企业如何基于ESG导向通过数字化转型创造多元利益相关方价值，并实现突破性创新成为学界 关注的焦点。ESG体现了企业在环境、社会以及公司治理上的可持续发展理念，现有研究对新零售企业如何借助 ESG重塑组织内部经营模式进而为突破性创新带来竞争价值的影响机制缺乏讨论。本文选取2015-2019年中国沪 深A股上市公司数据，检验新零售企业ESG表现对突破性创新的作用效果，以及企业数字化在新零售企业ESG 表现与突破性创新间的中介效应，并进一步考察了新零售企业对环境的敏感性以及环境波动性对ESG表现与突 破性创新关系的权变影响。 关键词：ESG；新零售企业；突破性创新；企业数字化；中介效应 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2023）04-0158-04 文章著录格式：钟雪美.ESG对新零售企业突破性创新的影响——企业数字化的中介作用 [J].商业经济研究，2023 （4）：158-161 问题的提出 着环境污染、财务数据造假等现象的日益严重，ESG理念 智能经济时代的来临以及人工智能的发展加速了“新 融入企业运营实践至关重要。 技术群”对既往产业的冲击，新技术的不断渗透对产业原 新零售企业自身带有较强的创新属性，其突破性创新 本的商业模式带来了重塑性改造（刘新梅等，2017），这 活动一旦成功，便可以领先传统零售企业或市场上其他新 些发展变革不仅推动了人们对知识和创新的重视程度，更 零售企业从而获取更大的收益。然而，突破性创新活动高 引发了人们创新方式的变化。而作为推动经济发展的动力 度依赖资金，面对着未来的活动、领域，新零售企业还需 之一，企业的创新活动在助力我国产业转型、经济高质量 要花费较长的研发时间。除此之外，创新过程中可能还会 发展中发挥着重要作用。其中，新零售企业深度体现了大 遇到更多因素的干扰。这些影响因素的不可预测性强，更 数据技术与产品销售融合发展的趋势，不同于传统的零售 难以掌控，因此突破性创新的风险更大（倪国爱和豆献， 企业，新零售企业完善、升级了企业的基础设施，增添了 2021）。既有研究表明，降低突破性创新风险的关键在于 智能化、数字化设备，这些无疑对企业突破性创新的产生 打破信息不对称、代理成本等问题，而在ESG上表现更好 形成了积极影响（钱玉竺，2022；马艳芝，2022）。 的新零售企业拥有更高的企业声誉和社会认可度、更好的 值得注意的是，对处于经济高质量发展阶段的我国而 公司治理机制，这能够增强政府、投资人对企业的良好印 言，追求质量、公平性以及效率更高的持续性发展已然成 象，有助于实现突破性创新。同时，积极公布ESG表现 为我国经济的发展目标、方向。在此背景下，近年来，学 的新零售企业意味着他们对企业未来发展的关注度更高， 者们围绕着企业层面如何实现可持续发展进行了若干分析 从事突破性创新活动的积极性更高。此外，倪国爱和豆献 和讨论。1992年，联合国提出企业应该将环境、社会与公 （2021）的研究指出ESG能够有效削弱抑制创新的因素。 司治理都纳入到其制定决策需要考察的因素中，这极大推 综上，本文拟选取2015-2019年我国沪深A股上市 动了学界对ESG理念的关注，同时也使得ESG成为评估新零售企业数据，分析并检验新零售企业ESG表现对突 企业信用的关键要素（王波和杨茂佳，2022）。ESG不仅 破性创新的影响，企业数字化在其中的作用机制以及企业 强调企业需要关注经济价值产出，更需要重视创造的社会 环境敏感性在其中的调节效用，以期能够从理论上深化 价值，从而实现环境、社会与公司治理间的平衡、协调发 对ESG的理解，丰富ESG带动新零售企业突破性创新的 展，是企业实