游乐园门店标准化运营管理：连锁门店标准化手册与门店督导标准化复制.docxVIP

店长能力对销售业绩重要性 销售目标制定与分解：是店长 销售客户分析与方法：是店长 销售团队激励与沟通：是店长 销售培训辅导与考核：是店长 销售团队PK与凝聚力：是店长 会销售：指导销售签单 擅管理：门店运营不乱 懂经营：降成本增利润 带团队：有士气有业绩 做活动：客户源源不断 懂公司：上传下达执行 =店长标准化复制 店长标准化复制 不讲知识，为连锁企业沉淀店长标准化体系 从店长摸索成长到店长标准化复制 毫无疑问，游乐行业的前景一片欣欣向荣。我国游乐设施产业发展时间不长，现在正是蓬勃发展的时候。由于需求增长较快，市场发展初期滞后，我国游乐行业仍处于供不应求的状态，有大量空白市场等待投资者进入。 还想用旧地图去寻找新大陆，还想靠店长自我摸索学习吗？ 靠柴油拖拉机开出跑车的速度，想靠慢慢成长，市场允许吗？客户允许吗？员工允许吗？ 一、亲子乐园门店标准化手册： 1、会员管理，会员信息统计系统，为门店积累会员，实行计次收费，提高客户买单效率； 2、商品管理，商品进销存管理，商品组合促销方式； 3、门店管理，员工提成记录、交班记录、员工权限等自动汇总表格，帮助老板快速了解一天的收入情况。亲子乐园分店管理，让各个店铺数据一目了然！ 连锁标准化复制：三个阶段 1.0：老板亲力亲为做门店复制 2.0：师傅带徒弟在做门店复制 3.0：标准化体系在做门店复制 4、推广手段，可以利用线上线下两种推广方式的定位人群差异，不同的推广方法策略； 5、客户分类管理 a、初次散客，服务的核心在于引导顾客办卡，进行深度消费 B、针对场地年销售额贡献前50%，二次到店消费的间隔短的高忠诚度会员，不时推出新产品来吸引这部分客群 C、半年内平均有效消费排名前15%，单次到店消费大大高于人均金额的高单价会员，提供个性化服务及特殊优先待遇 亲子乐园门店标准化运营管理手册包含不仅限于以上内容，比如店长岗位职责、店长核心技能、店员培训辅导、店长绩效标准等。 门店成功经验萃取沉淀 门店盈利方法论的萃取 门店最佳运营管理经验 形成手册，形成课程，形成讲师 有标准，有PPT，有训练，业绩自然高 二、亲子乐园店长标准化复制五步法（李一环原创模型） 企业本无天花板，关键看老板和管理层能否持续突破自身认知的天花板， 为企业建立流程标准化、工具、激励、人才复制体系，不依靠牛人，靠体系、靠标准化；亲子乐园连锁门店快速扩张过程中，就必须建立一套连锁门店标准化体系！ 李一环为游乐行业店长标准化、儿童乐园店长标准化、情景式儿童乐园店长标准化、连锁电玩城门店标准化、游戏厅门店标准化、主题乐园店长标准化、室内嘉年华门店标准化、电子竞技门店标准化、棒球门店标准化、娃娃机店长标准化、亲子乐园店长标准化、射箭门店标准化、VR体验馆店长标准化等；建立游乐行业连锁门店盈利体系与连锁门店运营管理！ 店长是门店标准化第一人 店长是门店持续盈利第一人 李一环认为连锁企业每一位管理者，都要懂门店标准化复制，同时连锁品牌更应该建立：连锁门店运营管理手册，门店标准化复制，店长标准化复制，门店销售标准化手册，门店销售话术手册，门店百问百答话术，标杆销售经验萃取复制，督导标准化体系，以及连锁总部门店人才训练体系。