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运营岗位实习报告范文
如今, 我已经正式进入社会工作了, 虽说还是属于学校中的实习
期,但我们加入的是社会组织去进行实习的。 根据学校规定的一些内 容,我有幸在扬州迅博科技有限公司进行了为期一个月的实习生活, 进入了社会, 我才真正地感觉到市场竞争的压力。 近 4 年的大学学习 令自己学到了不少专业知识, 在实习过程中我也将自己所学专业知识 与实际工作相结合,发挥自身优势,使自己学以致用,挖掘出潜在能 力。虽然此次的实习时间并不算长,仅仅为期一个月,但也给我留下 了深刻的印象。 在实习期间, 我初步了解到了迅博科技有限公司的经 营模式、管理方式及组织机构,认识到了销售行业的一些基本情况, 学到了书本上学不到的知识, 并且通过这次实习把自己所学的理论知 识应用于实践,提高了实际操作能力, 让理论知识更好的与实践相结 合,也充分扩展了自己, 充实了自己。
2 实习概况
2.1 实习组织概况
此次实习的单位是扬州迅博科技有限公司, 它座落在扬州汽车东 站后的信息产业基地,主要从事的是通过网络电话销售阿里巴巴诚信 通产品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司刚入驻扬州的分公司, 组 织上的人材虽然还不太多,但大部份都是销售精英,有的还是从杭州 总部里分配出来的。
2.2 实习 目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通, 一步培养自己的业务水平、 与人相处的技巧、团队协作精神、待人处 事的能力等,特别是观察、 分析和解决问题的实际工作能力,以便提 高自己的实践能力和综合素质,希翼能匡助自己以后更加顺利地融入 社会, 投入到自己的工作中。普通来说,学校的生活环境和社会的工 作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业
技能, 社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。 要适应社会的生 存要求, 除了要加强课堂上的理论知识外, 还必须要亲自接触社会参 加工作实践, 通过对社会工作的了解指导课堂学习。 实际体味普通公 司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能 力和分析解决实际问题的工作能力。总之就是巩固、联系、充实、加 深、扩大所学知识基础理论和专业知识,提高运用所学知识,解决实 际问题的能力, 要做到勇于创新, 并能正确的将独创精神与科学态度 相结合, 能够熟练运用计算机等工具从而大大地提高工作效率,同时 要养成严肃认真,刻苦专研,实事求是的工作作风,将在学校里的态 度向来保持着。
2.3 实习时间
毕业实习的时间是从_年 2 月 23 日~_年 3 月 25 日,共进行了为 期一个月的实习。
3 实习内容及过程简介
我们本次实习的内容有两个阶段: 实习的培训阶段和实战演练阶 段。3.1 实习培训阶段
当我们刚进公司的时候,我们公司专门的培训人员和销售部门经 理就给我们灌输了许多关于销售方面的知识, 让我们对销售这个概念 有了进一步的认识, 也懂得了和销售有关的专业术语。让我们和销售 走的更近,更加贴近社会。
3.1.1 阿里之旅
这个培训环节主要让我们了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴 巴公司创始人马云在创造阿里巴巴所经历的种种坎坷。阿里巴巴公司 的愿景是成为一家持续发展 1_年的企业(跨三个世纪)、成为全球十大 网站之一(目前已经排在第五名)、只要是商人就选阿里巴巴。阿里巴 巴公司的使命就是让天下没有难做的生意,众所周知, 目前生意上有 资金回拢难、缺客户、缺定单、人材培养难等问题,而我们阿里巴巴 就是以使命驱动发展,不是以赚钱为目的的。 阿里巴巴的 logo 的含 义就是从 a 开始,做到 a;微笑开始;客户第一、 员工第二、股东第三,
也就是就算我们公司亏损了, 也要将客户的利益放在第一位, 优先考 虑客户,然后再逐一考虑员工、股东。这让我从以前只听过阿里巴巴 是马云创立的到现在很好的了解阿里巴巴, 而且已经融入了这个集体, 将自己作为阿里巴巴中的一份子,个人的利益就是集体的利益。
3.1.2 诚信通销售渠道
这个培训环节就是讲述诚信通这个产品的基本信息以及是如何 匡助客户解决生存难、成长难、定单难这三个基本问题。诚信通这个 产品的全球注册会员量已经达到 3767_个了, 中国的注册会员是***** 名,网站的单日浏览量已经超过一亿,平均每秒就有 1157 个商人进 入我们的市场,由此可以看出我们阿里巴巴中国会员还有***-*****名 可待开辟,而且摊位便宜,人流量还特殊大,这样就基本上匡助了客 户解决了一定的问题。 诚信通会员有三个标准推广服务: ①找旺铺 ②发布无限量图片③查看买家的联系方式。匡助客户找旺铺也就是解 决了客户定单难的问题;发布图片相当于将产品的一一陈列在旺铺中, 让买家浏览;查看买家的联系方式就是卖家可以在自己旺铺中的浏览 记录中看到买家的来访
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