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第2章 知识管理理论框架张 ###@163.com 内容提要n 2.1 知识管理的基本理论观点n 2.2 知识管理的主要学派n 2.3 知识管理的重要模型n 2.4 知识管理基本框架 2.1 知识管理的三大理论观点n 古典理性理论观点n 权变理论观点n 组织行为理论观点 古典理性理论观点n 将组织视为一个序列功能与程序的组合,员工都是理性追求效率的极大化,其工作目标与组织目标都一致n 在此观点之下,知识管理的导入被视为是一个客观的外部力量,只要能适当地导入,就能直接、确定的对组织结构产生影响n 研究重点:通过实证分析设计出一套规划和实施知识管理的最佳方法 古典理性理论的知识管理因果关系模式影响

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