企业竞争情报理论与实践培训课程.pptxVIP

企业竞争情报理论与实践;目录;一、什么是竞争情报;定义;要素、功能、特点(365);实例一：;实例一;案例的启示;一、什么是竞争情报;　;一、什么是竞争情报; （三）发展竞争情报研究与咨询的意义;对创新的促进！做好产业跟踪,减少损失机会;(四)、竞争情报开展的现状;　; 超越单体企业的、全球竞争视野下的、以产业链整体为研究中心的产业竞争情报，是传统企业竞争情报的变革。我国单体企业应对国际竞争能力普遍较低，咨询机构、中介机构普遍缺乏为企业面向国际竞争提供高质量产业竞争情报产品和服务的能力。在此情况下，超越单体企业的、全球竞争视野下的、以产业链整体为重点开展产业竞争情报研究，也在引起咨询机构重视，我们情报所可以尝试担当部份责任。 围绕自主创新战略实施、推动国家/区域创新体系建设、知识产权保护与利用和技术标准的竞争等四个方面将成为中国CTI研究与应用的重点 产业链竞争。。。。。。; (四) 中国竞争情报发展现状;;企业CEO的重视;;如果您关心的更多请读：;　;二、 竞争情报的研究内容与分析方法 ;１．竞争环境－竞争环境的层次结构;宏观、中观、微观的研究;１．竞争环境－竞争环境的五种竞争力;２．竞争对手 －分析的一般程序;３．竞争策略;4 ．工具、技术或方法的研究;二、 竞争情报的研究内容与分析方法 ;（二）竞争情报的分析方法 ;１．定标比超法（Benchmarking） ;定标比超法定义：;;定标比超考虑的参数;定标比超法主要步骤;２．SWOT分析;定义;主要步骤;　分析环境因素;　构造SWOT矩阵;　制定行动计划;制定行动计划;３．竞争力分析 ;　培育期;二、 竞争情报的研究内容与分析方法 ;例：台商想进入大陆投资游戏产业;钓鱼岛事件的背后;三、竞争情报的实施过程;四、竞争情报的收集 ;1、信息收集方法使用各方列表;公开信息源; 非公开信息;文献中的信号强度不同阶段，不同的信息源，透露的价值信号强度是不同的（某研究院的“新业务推广时间——信息强度”模型）;电子信息;江苏省科技情报所拥有的各类数据库;会议信息; ;竞争情报中信??收集法律问题; 要注意避开商业秘密的法律保护;不构成侵犯商业秘密，且是竞争情报的正常收集手段的方法;;;;五、企业反情报工作;（一）企业反情报工作组织上的保障;（二）企业反情报部门的工作流程; 第三步：反情报分析。 由于收集来的信息大部份无多大价值，因此需要加以客观分析，不相关的信息需要过滤掉。对嫌疑人行为的正确解释能节省很多时间。另外，当事实还不足以构成分析的基础时，第一线的员工还得重点加以收集特定方面的信息。 第四步：产生报告。 这是一个特定的工作流程的最后一步。由于该报告直接为决策者服务，以引起他的重视，并重新分配有限的资源，因此，必须避免结论太笼统以及结论错误。这一步过后，下轮工作又重新开始。;某制药企业开展竞争情报案例;小结： 1、什么是情报?什么是竞争情报? 2、竞争情报的研究内容与分析方法 3、 竞争情报的实施过程 4、竞争情报的收集 5、反情报工作;谢谢;产 业 跟 踪 路 线 图