国有改制企业员工激励工作探讨.doc

摘要 当今世界的竞争，说到底是人才的竞争，人才在企业管理中的地位和作用日益增强，企业的竞争实质上已演化成为人才的竞争，人才的重要性受到国内外企业的高度重视。笔者在当地一家保险支公司工作，到我市几家企业（原来的国有企业，前些年改制为私有制公司，分别属于白酒企业、化肥企业、纺织企业）调查并联系保险事宜。这几家企业原来都曾经有过辉煌的历史，产品远销全国各省。前些年同很多国有企业一样，这几家公司改制为私有制经济。这些公司某些行之有效的激励机制使部分员工得到了尊重，在这里实现了人生价值。但也有不很满意的地方，需要加以改善。企业从国有性质改为私有性质，员工的身份由国家职工转变为私人企业的打工者，原来的工龄、资历等都不复存在。笔者在本市的一家保险支公司工作，利用到企业联系保险事宜的机会，对员工薪酬、待遇、福利等情况进行了一些调查，觉得应当采用有别于其他企业的激励方法，并根据企业的老员工、科技型技术型员工、新招聘员工、普通工人采用不同的激励措施，最终提高企业的效益。 关键词 绩效考勤；360度绩效考核；沟通和反馈 第1章 绪论 1.1 研究背景及意义 当今世界的竞争，说到底是人才的竞争，人才在企业管理中的地位和作用日益增强，企业的竞争实质上已演化成为人才的竞争，人才的重要性受到国内外企业的高度重视。公司的员工当中，部分老员工已在公司工作三十年左右，亲眼见证了上世纪八、九十年代企业的辉煌，也经历了前些年的销量萎靡、半年生产半年歇的情况，也有近几年新招聘的员工；人员结构中既有国内有名的酿酒专家、评酒师、全国纺织能手等（注 1），也有一些无技术的普通工人。如何发挥各自特长，吸引高级人才、发挥普通员工的积极性和创造性，是企业面临的一个难题。通过实际工作经营，对公司员工收入、工作条件、福利等进行了调查，分析了国有改制企业在新形势下，企业激励机制的必要性，找出现有激励机制优势所在，又对存在的问题进行了疏理，并提出企业在实施激励机制时的方向和目标，以求对企业人力、人才队伍建设有所帮助，更好地促进企业的发展。最后根据存在的问题制定出了相应的调整策略，力争能够更大程度地吸引人才，激励员工，从而形成一套良好的激励机制，增强企业的综合竞争力。 ?人才是企业最重要的资源，企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，关键在于吸引优秀人才进入企业，同时必须对进入企业的人才实施科学合理的激励，才能实现企业利益和员工利益的双赢。员工激励不仅是人力资源管理的一个重要内容，也是企业人才发展战略的重要组成部分。管理者应该在企业中实施有效的激励政策，提高员工工作的积极性，进而提高整个企业的经济效益。科学有效的员工激励机制将为企业建立优质的人才体系，为人才的成长构建良好的发展平台，这些将对企业发展起到决定性的作用。 1.2 国内外激励理论研究 1.2.1 国外激励 ?20世纪初，国外许多管理学家、心理学家和社会学家就开始从不同的角度研究怎样激励人的问题，并提出了相应的激励理论。这些激励理论侧重于对人的共性分析，经历了从单一的金钱刺激到满足多种需要、从激励条件泛化到激励因素明晰、从激励基础研究到激励过程探索的演变过程。其中比较有影响的一是内容型激励理论。主要以人的心理需求和动机为主要研究对象，从理论上阐述了影响员工激励过程的各种因素。该理论中马斯洛的需求层次理论对人力资源管理的指导意义最大，他将人的需要从低到高分为五个层次，依次为生理需要、安全需要、爱的需要、尊重需要以及自我实现的需要。二是过程型激励理论。主要以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为主要研究对象，该理论认为应该用系统和动态的观点来看待员工的激励。三是行为强化型激励理论。主要代表人物是斯金纳。斯金纳的行为强化理论主张以学习的强化原则为基础来理解和修正人的行为。四是综合激励模式理论。是由波特和劳勒提出，该理论认为应该把激励过程看成外 部刺激、个体内部条件、行为表现、行为结果的相互作用的统一过程，明确指出了激励、绩效、满足都是独立的变量，绩效导致满足甚于满足导致绩效，而传统的理论都认为满足导致绩效。 1.2.2 国内激励 ?相对国外研究进展，我国关于激励理沦的研究起步比较晚，学者们从不同的方面、不同类型人员方面对激励问题进行研究，分析如何对他们进行有效激励，怎样建立系统有效的激励机制，从而提高工作积极性和工作效率。从20世纪90年代初到现在，我国专家学者对职工需求、工作积极性的调动和激励问题研究主要按以下几个方面逐级发展：首先是对影响企业内不同类别员工的激励因素进行研究。主要研究成果如下：俞文钊通过设计《员工需要自我评价调查表》，研究发现不同单位、职务因素、文化因素、年龄因素等在需要等级上存在不同。其次是对企业经营者激励问题进行研究。任奇通过研究论述了企业的激励机制改革与创新必要性和必然性，提出应该如何建立一套