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彩铃业务技术实现概略
个性化回铃音业务也称为CRBT 彩铃业务系统(即Coloring Ring Back Tone), 客户可以根据自己的喜好和要求定制自己电话的回铃音。回铃音既可以是音乐、广告,也可以是客户录制的语音。
以目前而言,彩铃系统的实现方案大约分为三种:Service-node 方式、IN 方案、及交换机方案。从实现来说,三种方式各有利弊。
Service-node 方式
Service-node 即服务器方式,它接入方式简单,彩铃平台通常以 TUP 或 ISUP 方式与大网交换机连接,大网以无条件呼转的方式将触发呼叫路由至彩铃平台。但是用户原已设置的条件转移业务失效,包括来电秘书及语音信箱等功能。
此方案对平台故障缺乏良好的应对能力。一旦系统出故障,所有彩铃用户的被叫业务均无法进行,造成呼损。
同时VPN 及PPC 用户无法实现彩铃。
IN 方式
IN 方式更确切地说应该是IN + Service-node方式。不同的厂商在实现的细节上有所不同,但大体方式是一样的。此种方案对呼叫有一定的控制能力,可以在试呼前知道被叫的状态,进而选择不同的呼叫策略,试呼被叫。同时可以实现VPN 及PPC 用户的彩铃功能。
用户在开通彩铃功能的同时不会影响用户已开通的其它业务,如呼叫转移等, 同时支持彩铃用户的漫游功能。
但同样,整个呼叫均需要通过彩铃系统做桥接,存在话路迂回,系统E1 资源的需求大。
交换机方式
理论上说交换机方案是最合理的彩铃实现方案,其所需 E1 资源较少:一是彩铃平台无需再呼叫被叫,而由交换机自行完成;二是当被叫应答开始通话时交换机到彩铃平台电路便将释放。
而且从整个呼叫而言,彩铃平台只是单纯的放音设备,安全要求不高,其可靠性不会影响正常呼叫。
但此方案需要交换机厂商配合修改交换机,其工作量很大。
一、 组网方案
RIP 是 CRBT 系统的信令接续、语音处理单元。它与MSC 以 ISUP 或 TUP 信令对接,负责接听、应答来自MSC 的来话并建立语音通道,将来话的随路信息主叫、被叫、原被叫等发往CRBT Server,并播放由CRBT Server 指定的回铃音。
构建在 Dialogic 产品基础上的 RIP 选用 DMN160TEC 与 DMV2400A, 单机可支持64E1 容量。同样,作为全套方案提供者,Dialogic 的 ZT5091,ZT5085 机箱也可作为主机选择。ZT5085 与两个ZT5524SBC 配合,可以实现双 CPU 热切、冗余互备功能。
CRBT Server 是系统的决策与业务控制单元,负责回铃音业务的注册、定制、
及根据来话的随路信息、策略为RIP 确定播放的回铃音。CRBT Server 包括用户信息数据库与回铃音数据库。
CRBT Gateway CRBT 业务的主体——用户,可以通过IVR、Internet、WAP 或SMS-MO 等手段进行业务注册/注销,回铃音定制、修改、增加等操作,而所有这些操作都是通过 CRBT Gateway 中间层进行交易并由其与CRBT Server 交互的。
Provision Gateway 将客户业务注册/注销申请信息传递给运营商的营帐系统的前置机,同时彩铃平台产生的计费详单也通过其传给营帐,有营帐合帐计费。
二、 彩铃呼叫流程
用户A 呼叫用户B;
起始发叫端局向HLR 发SRI,请求呼叫指示信息;
HLR 响应请求SRI RES,并返回相关呼叫信息;
根据被叫信息,起始发叫端局发起呼叫到被叫;
当被叫振铃时,主叫端局发起呼叫到彩铃平台,请求播放彩铃;
CRBT RIP 应答主叫端局的呼叫并根据主、被叫播放定制的回铃音;
主叫端局搭通主叫到彩铃RIP 之间的话路,主叫听到彩铃;
被叫摘机应答,主叫端局搭通主叫到被叫得话路;
主叫端局拆掉与彩铃RIP 之间的线路,彩铃平台停止回铃音播放。
三、 业务前景
彩铃如同手机的振铃音一样,它是个性化追求的体现。所以彩铃适用于愿意追求新奇、时尚及个性的移动通信用户。根据业务的演进计划,各阶段的目标用户群略有不同,逐渐扩大。
目前,彩铃的用户群体主要是个人群体,但随着业务的推广,在未来企业也可以利用此平台宣传自己,树立企业形象。
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