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(精华版)最新国家开放大学电大《 网络营销与策划》机考3套真题题库及答案 盗传必究 题库一 试卷总分：100 答题时间：90分钟 客观题 一、 匹配题(共1题，共20分) 1. A、内部邮件列表营销 B、 定制化营销 C、 个性化定价策略 D、 站点推广 E、 网络中间商 a、 是指利用互联网自身的优势，为 客提供一对一的，个性化和独特化的产品或服务。 b、 是指采用第三方所提供的邮件列表进行的邮件营销。 c、 是利用网络互动性和消费者的需求特征，来确定商品价格的一种策略。 d、 是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。 e、 是指以网络为基础，在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。 f、 就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业的营销 目标实现打下坚实的基础。 g、 为用户提供了基于关键词的检索服务，站点利用大型数据库分类存储各种站点介绍和页面内容。 空 1： (d) 空 2： (a) 空 3： (c) 空 4： (f) 空 5： (e) 二、 单选题(共10题，共20分) 1. 企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场 划分成不同类型的消费群体的过程被称为() 【答案】网络市场细分 2. 关于网上店铺与实体店铺说法正确的是()。 【答案】网上店铺没有店面租金 3. ()网络营销策划目标主要为 客提供网上联机服务， 客可以通过网上服务人员可以远距离进 1 / 13 行咨询和售后服务。 【答案】服务型 4. 能够作为网络市场交易客体的是（）。 【答案】消费品 5. 下面不属于网络广告投放形式的是（）。 【答案】聊天室 6. 以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传 播手段，发 挥不同传 播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮，这一 营销方式称作（ ） 【答案】整合营销 7. （）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员， 包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工 进行的营销行为。 【答案】企业内部电子邮件营销 8. 有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服 装，其市场细分依据是（）。 【答案】心理细分 9. 网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（） 【答案】网络营销环境 10. 开展网络营销目标实现情况的评估，并进行有用信息反馈的环节是（）。 【答案】战略控制与反馈 三、多选题（共5题，共15分） 1. 病毒性营销的传 播模式有（） 【答案】主动传 播 【答案】意外传 播 【答案】积极传 播 2. 对于赠品促销，需注意的事项有（） 【答案】不要选择次品、劣质品作为赠品。 【答案】明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务。 【答案】注意赠品的时间和时机选择。 3. 下面关于网络市场调研的特点说法正确的是（）。 【答案】效率高 2 / 13 【答案】费用低 【答案】互动性强 4. 下面关于B2B交易模式的特点说法正确的是（）。 【答案】以大宗交易为主。 【答案】交易过程较为复杂，不仅要考察企业情况，而且要了解产品与服务情况等。 【答案】多数采用信用交易。 5. 企业网站的功能主要有（） 【答案】企业宣传 【答案】网上销售 【答案】客户关系管理 【答案】网上调查 四、判断题（共15题，共15分） 1. 博客营销成本较高。 F X 2. 在购买前消费者就可以确定或评价其质量的产品更适合在网上销售。