- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
优秀授课老师评选规则
一、评选对象:外呼部各团队授课老师
二、评选时间:每个月1次,以分部为单位
三、评选比率:各分部按分数高低:一二分部各取1名,三分部取
前两名
评选条件
热爱本职工作
严格执行授课老师培训规范
刻苦学习、勤于思虑,有创新精神
严格执行课内规则,按质按量优秀完成培训任务,满意率80%以上
培训质量显然
有以下状况之一,无资格参加评选
不遵从培训课程安排
因病、事假等各种原由未参加培训高出三分之一者
评选方法
评审小组:主管、职工代表(10名),结合授课老师平时培训实绩,确
定优秀授课老师候选人
评审人员,对优秀授课老师评选标准进行评分,并经过投诉决定方式定出优秀授课老师名单,报部门经理及分管副总审批,张贴公示评选结果。表障奖励
每个月同呼叫中心奖励会进行佳奖
获得优秀授课老师奖的人员,每人恩赐200元奖金,并颁发奖状。
连续半年被评选为优秀授课老师,公司授予“世纪恒通金牌优秀授课老师称号”
并追加奖励300元
金牌授课老师、优秀授课老师在公司晋升职位、提拨方面有优先权
授课老师评选标准表
项目评选内容
1、培训目注明确、详尽
2、吻合培训要求及职工实质
培训目标状况
3、注意职工综合运用能力和
创新意识的培养
1、培训的容量、重点、难点
适合职工的水平和学习规律
培训内容
2、吻合培训标准规定,能够
创立性的使用课件
1、培训设计合理、重点突出、
方法适合
2、培训过程突显职工主体地
位,课堂上能够适合运用反响
调治体系
3、能够依照职工课堂上反响,
培训过程
合时调整培训内容、方法和进
程
4、能够显现课堂的创新特色、
认真备课、授课生动
5、严格授课、准时上下课
6、关系友善,纪律优秀
1、积极提议主动、合作、探
究的授课方式、教法灵便、注
培训方法重实效
2、能够适合运用多媒体进行
助教
1、圆满完成培训任务,达到
预定的培训目标,各层职工都
培训收效有所得
小组打
标准分综合得分
分
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
授课老师素质
2、培训工作有特色和创新,获得职工的一致好评
1、培训语言正确、流畅、简短、得体
5
5
2、按规定一致参加培训课程5
3、能熟悉运用现代培训教育
助教。侧重仪表、举止文明
5
4、能够正确掌握课件内容及
重点和职工学习心理
5、有优秀的培训组织能力和
5
授课调控体系
5
评选结果
100
文档评论(0)