职业技能培训进度及服务质量保证措施.docx

职业技能培训进度及服务质量保证措施 一、进度安排 本项目服务期为合同签订后按采购人要求在年内完成培训。 我单位将根据《关于青海省职业技能（短期）培训和创业培训工种时间及补助标准的通知》的要求对培训时间、培训进度进行合理安排，确保在要求的时间内保质保量的完成培训服务工作。 培训时间拟定为2020年8月-12月。 1、2020年9月15日～30日：学员招生。 2、2020年10月8日：部分工种开始逐步上课。 3、2020年10月～12月份：校内培训（理论、实操）。 4、2020年12月底：培训考试（职业技能等级鉴定）。 5、2020年12月底：学员培训结束，推荐就业。 6、2020年12月31日：培训工作总结、资料汇总、整理。 培训课时按省人力资源社会保障厅、财政厅公布的《就业技能培训工种目录和补贴标准》确定。 上课时间：上午8:30--11:30 下午14:30--17:30。 二、服务质量保证措施 1、制定培训规划，明确目标任务 根据培训项目培训要求，我校统筹整合培训资源，加大技能提升培训宣传、培训的力度，坚持“政府推动、学校主办、部门监管、学员受益”的原则，按照十六字方针：“公平对待，合理引导，完善管理，搞好服务”，加快培训工作，促进就业。为了按时、按质、按量完成任务，学校创新培训模式，建立了一套较为完善的组织管理和教学管理体制，制定了培训计划，确定了培训内容和培训目标，分层次、按步骤地进行培训，确保了项目的顺利实施。 2、抓好三个落实，确保培训效果 (1)组织责任落实 农牧民技能培训任务重，针对性强，没有强有力的组织管理作保障，培训工作将无法顺利开展，也很难达到培训的根本目的一转移、输出就业。为此，我校抽调骨干人员组成专门的工作班子，确定专人负责，认真抓好专业设置、教学安排、督查考核等工作。基本形成了教学、组织管理体系，为整体培训工作提供有效的保障。 (2)校企合作、促进就业 通过实地考察，我校择优选择了本地声誉好、实力强的等企业作为校企合作实习就业基地，本着“培训一人，就业一人”的原则，学员通过自愿报名，造册登记，填写相关表册，建立就业档案，长期跟踪服务，把学员的就业工作落实到位。 (3)教学质量落实 ①教材落实：为了保证培训工作能按质、按量完成，根据所开设专业，根据用工单位需求，选择培训教材（以最新出版的教材为参考并附有教学光盘）,编写易懂、实用的教学讲义和辅导资料。培训前发放到学员手中，做到人手一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量、巩固了教学成果。 ②授课教师落实：为适应培训的需要，根据用工单位需求，采取多种形式，由学校长期在教学一线工作的优秀教师负责教学，教师做到分工明确，责任到人。每次培训班开班时先由校领导上好“第一堂课（国家政策讲解、宣读培训班制度、学员代表发言等内容）”，让学员知道我们为自己而学习，为提高素质和技能而学习，为了我们以后就业而学习。再由专业授课教师，按照课程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实操具体、有针对性，一看就会，达到培训目的。 教学场所落实：教学场所主要包括教室和教学实践基地两部分，是开展培训的基本要素。通过统一的安排和布置，教学场地要求能容纳此次培训的培训人数，根据实际情况具体安排。 教学环节落实：教学环节落实是技能提升培训的核心工作，就是把教学内容落实到各个具体的环节中，使学员能在参加培训的过程中，学习到相应的知识和技术。教学环节主要包括：教学计划的制定，学员的组织，教师的安排使用，授课、指导、学员听课、笔记、作业、考试、考核、发证等。我校通过课堂学习、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训，采取理论培训、技能培训、多媒体教学、实际操作等环节有机统一，使学员在“学中学会做”，实现岗位技能的提高。 时间 课程内容 培训地点 授课形式 备注 第一天 上午 开班仪式 海东市 课堂讲授 下午 禁毒知识、疫情防控培训 海东市 课堂讲授 第二天 上午 《法律法规知识》《艾滋病预防》 海东市 课堂讲授 下午 《消防安全知识》《生态环境保护》 海东市 课堂讲授 第三天 上午 家政服务员的基本素质 海东市 课堂讲授 下午 实际操作训练 海东市 实操练习 第四天 上午 家政服务员的基本素质 海东市 课堂讲授 下午 实际操作训练 海东市 实操练习 第五天 上午 家政服务员的交际能力 海东市 课堂讲授 下午 实际操作训练 海东市 实操练习 第六天 上午 家政服务员的交际能力 海东市 课堂讲授 下午 实际操作训练 海东市 实操练习 第七天 上午 家庭常见的故障处理 海东市 课堂讲授 下午 实际操作训练 海东市 实操练习 第八天 上午 家庭常见的故障处理 海东市 课堂讲授 下午 实际操作训练 海东市 实操练习 第九天 上午 家居的保洁与保养 海东市 课堂讲授 下午 实际操作训练 海东市 实操练习