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图书馆运营管理招标公告
招标项目名称： 图书馆运营管理服务项目
招标编号： LB2019001
一、招标项目概述：
为提供优质的图书馆运营管理服务，本次招标项目主要涉及图书馆流程管理、图书馆藏书管理、服务质量监督以及馆内设施维护等方面的工作。拟招募专业的运营管理服务团队，以确保图书馆的正常运营并提供高质量的服务。
二、招标范围：
图书馆流程管理：包括读者借阅、归还、续借等流程的规范化管理，有效提高图书馆的服务效率。
图书馆藏书管理：负责图书馆藏书的购置、整理、上架等工作，保证读者能够方便地检索、借阅图书。
服务质量监督：监督图书馆工作人员的服务态度和工作效率，及时解决读者的问题和意见反馈。
馆内设施维护：定期检查馆内设施设备的运行状况，及时维修和更换损坏的设备。
三、投标资格要求：
投标人必须具备独立法人资格，并具有合法的运营管理服务相关经营许可证。
投标人应具备较强的运营管理能力和丰富的图书馆管理经验。
投标人须提供与招标项目相关的资质证明文件、业绩案例和现场管理方案等。
投标人应保证所提供的服务团队人员具备相关岗位资质和专业素质。
四、招标文件获取方式：
招标文件可于招标发布之日起至2020年4月30日止，通过以下方式获取：
直接到图书馆办公室领取招标文件；
通过邮件方式向招标代理机构索取招标文件。
五、投标文件要求：
详细填写投标人基本信息，包括公司名称、法定代表人、联系电话等；
提供投标人的资质证明文件，包括工商营业执照、运营管理服务相关经营许可证等；
提供投标人的业绩案例，包括曾经承接的类似项目情况，以及相关合作机构的评价和证明材料；
提供投标人的现场管理方案，包括图书馆流程管理、图书馆藏书管理、服务质量监督和馆内设施维护等方面的具体措施和操作流程。
六、投标文件递交方式：
请投标人将投标文件密封并递交至图书馆办公室，递交截止时间为2020年5月15日下午17:00；
投标文件递交时应注明“图书馆运营管理服务项目招标投标文件”。
七、评标方法：
根据投标人的资质、经验以及提供的现场管理方案等内容进行评标，评标方式采用综合打分法，并将评标结果公示于图书馆官方网站。
八、投标人咨询及投诉方式：
如对本次招标信息有任何疑问或投诉，请及时与招标代理机构联系，联系方式如下：
联系人：张先生
电话：010邮箱：zhang@
九、其他事项：
招标方保留招标文件更改的权利，并将通过图书馆官方网站发布招标公告的补充文件。
招标方对本次招标活动享有最终解释权。
以上招标公告内容仅供参考，请潜在投标人注意关注图书馆官方网站的公告，了解最新的招标信息和要求。
点击此处下载招标文件
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