现代企业员工整体化训练整体解决方案.docxVIP

? 现代企事业单位工作有关人员整体化训练整体解决方案 ★课程提纲 ?第1讲 什么是职业化（上） 1.什么是职业化 2.新时代对职业人的界定 ? 第2讲 什么是职业化(下) 1.职业化与某工作有关人员个人成长是否能达成统1 2.职业人的1个中心、3个基本点 3.职业化的烦恼 4.课程结构和学习方法介绍 ? 第3讲 挑战(上) 1.讨论：生活工作中遇到过哪些挑战 2.生活工作中遇到的挑战之1 3.生活工作中遇到的挑战之2 ? 第4讲 挑战 (下) 1.变革的3个层次 2.企事业单位必须变革的原因 3.企事业单位变革对企事业单位以及某工作有关人员个人的影响 4.企事业单位变革的类型 ? 第5讲 职业心态 1.什么是态度 2.如何调整我们的态度 3.强调积极因素、转化消极因素 ? 第6讲　调整心态的技巧 1.调整心态的8种方法（1） 2.调整心态的8种方法（2） ? 第7讲 态度 1.真正的职业人应追求“超之在我”的心态 2.“超之在我”的心态对职业人的价值和意义 3.真正掌握“超之在我”的心态要在行动上加以修炼 ? 第8讲 请打开你的改变之门 1.知识、欲望、技巧和习惯的关系 2.成长的3个阶段 3.效率=产能和产出的平衡 4.心灵地图 ? 第9讲 企事业单位与你（上） 1.企事业单位的本质 2.企事业单位的组成 3.常见的组织形式 ? 第10讲 企事业单位与你（下） 1.如何了解您的岗位 2.职业人应具备的3种意识 ? 第101讲 职业思考力（上） 1.职业思考力的涵义 2.以科学的方法方式进行工作 ? 第102讲 职业思考力（下） 1.目的意识和问题意识 2.风险管控管理 3.任何小事都不要忽视创意 ? 第103讲 职业地完成指派的工作（上） 1.接受任务的方法方式 2.完成工作的方法 ? 第104讲 职业地完成指派的工作（下） 1.解决问题的程序 2.职业经理人守则 ? 第105讲 人际关系（上） 1.英雄无用武之地时的3种选择 2.英雄无用武之地的原因 3.人际关系的产生和定义 4.人际关系的改善应从自己做起 ? 第106讲 人际关系（下） 1.人际冲突产生的原因 2.摆正交往心态、改善人际关系 3.如何处理组织外部的人际关系 4.如何处理组织内部的人际关系 ? 第107讲　团队建设（上） 1.团队和群体的区别 2.团队的涵义及其特点 3.团队发展的4个阶段 ? 第108讲 团队建设（下） 1.团队建设的阶段策略 2.团队成员的角色 3.团队成员的责任和义务 ? 第109讲 知识管控管理与学习型组织（上） 1.新经济时代的特征 2.知识经济与知识管控管理 ? 第210讲 知识管控管理与学习型组织（下） 1.思维导图（脑图）形成 2.思维导图理论的应用——某工作有关人员个人知识管控管理 ? 第2101讲 职业道德 1.什么是职业道德 2.职业道德问题凸现的原因 3.大多数企事业单位认同的职业道德 4.职业道德面临的挑战 5.成功企事业单位的职业道德介绍 ? 第2102讲 某工作有关人员个人质量管控管理 1.质量意识 2.某工作有关人员个人质量标准 3.质量的基石——3个C 4.组织的目标 5.完美标准——PS意识 ? 第2103讲 商务礼仪（上） 1.什么是商务礼仪 2.商务礼仪之仪容仪表——男士篇 3.商务礼仪之仪容仪表——女士篇 4.商务礼仪的职业表现之社交礼仪 ? 第2104讲 商务礼仪（下） 1.联系方法方式礼仪中需要注意的细节 2.办公室礼仪中需要注意的细节 3.会议礼仪中需要注意的细节 4.商务用餐礼仪中需要注意的细节 ? 第2105讲 时间管控管理（上） 1.时间管控管理概述 2.优先计划管控管理 ? 第2106讲 时间管控管理（下） 1.自我组织管控管理 2.沟通管控管理 ? 第2107讲 沟通技巧（上） 1.沟通的重要性 2.沟通的定义 3.沟通的模式 4.沟通的种类 ? 第2108讲 沟通技巧(下) 1.沟通的基础 2.沟通的原则 3.沟通的应用 ? 第2109讲 高效的会议管控管理技巧（上） 1.会议的目的 2.会议的形式 ? 第310讲 高效的会议管控管理技巧（下） 1.会议的相关流程管控管理及其案例 2.GE高效会议的案例解析 ? 第3101讲 商务写作（上） 1.商务写作的首要环节 2.中西式写作的共性与区别 ? 第3102讲 商务写作（下） 1.商务写作的4个步骤 2.成文过程中语言的合理运用 3.成文过程中目录以及附件的合理运用 4.成文过程中布局的合理运用 5.成文过程中图表、空白和标题的合理运用 ? 第3103讲 谈判技巧（上） 1.谈判目标的确定 2.谈判有关人员的选择和组织 3.全面掌握对方情报的关键 4.谈判方案