030重要的少数分析和总结.docxVIP

重要的少数 意大利经济学家费尔弗雷多·帕累托曾提出一则应用很广的“重要的少数和琐碎的多数——80/20 原理”。大意是：在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则常占多数，因此只要控制重要的少数，即能控制全局，反映在数量上，就是 80/20 原则。即 80%的价值来自 20%的因子，其余 20%的价值来自 80%的因子。 例如： 80%的销售额来自 20%的顾客； 80%的电话源来自 20%的发话人； 80%的看电视的时间花在 20%的节目上； 80%的教师辅导时间花在 20%的学生身上； 80%的阅报时间花在 20%版面上； 80%的财富掌握在 20%的人手中； 80%的地球资源被 20%的人消费； …… 诸如此类的例子随手可举出许多。当然，上述的 80%与 20%都是近似值，但其中的规律却不容忽视。有些人精力充沛，头脑机灵， 但很难出成绩，原因可能就在于把精力才智平均使用或投入到不重要的 80%之上了。 书外人语： 书外人语： 确定出事业生活中 80%于 20%，让 80 为 20 让路， 抓住能给你回报的主要矛盾。