组织心理与管理.pptVIP

3）设计工作部门及层级，也叫工作职能设计.： 一是工作责任设计：包括工作任务的分配、职责范围及与其他工作的系统关系； 二是工作权限设计：即工作本身所具有的权利及其弹性程度； 三是信息沟通方式的设计：包括垂直沟通、平行沟通、斜向沟通等； 四是工作方法设计：包括组织内工作系统的控制及领导工作方法，下级或个人工作方法设计； 五是协作要求设计：从工作要求出发对协作程度、方式以及发展协作的形式等设计。 当前第30页\共有46页\编于星期四\6点 4)设计工作关系： 包括工作中上级与下级之间、部门与部门之间、人与人之间工作关系的设计。 上级和下级之间的关系主要是集权管理（即独裁管理）还是分权管理（自主管理）。 部门与部门之间的工作关系设计包括地位关系和协作关系两个方面。地位关系就是隶属关系、平行关系还是斜向的职能管理关系；协作关系主要是组织内部部门之间的协作关系。 人与人之间的关系设计主要包括个人在工作中与他人联系和交往的范围以及能够提供职工之间建立友谊的机会。 当前第31页\共有46页\编于星期四\6点 5)决定组织结构和人事配备（见组织结构部分） 6)组织的运用：组织运用的具体方法有： 一是制定各种工作制度：即具体工作的起点，应经过的中间部门及工作的终点等，以便各部门的工作能按照一定的次序和方法进行。 二是制定各种作业方法：即以人或部门为基准，指定作业方