基本公共服务标准化工作指南.pdfVIP

中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 GB/T 20 ××××— ×× Guide for standardization of basic public services (征求意见稿) 20 - - 20 - - 前言 i 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 基本原则 1 5 工作职责与分工 1 5.1 基本公共服务行业主管部门 1 5.2 各级地方政府 1 5.3 基层公共服务机构 2 6 标准体系构建 2 6.1 国家层面标准体系构建 2 6.2 地方政府基本公共服务标准体系构建 2 6.3 基层服务机构标准体系构建 2 7 基本公共服务标准制定 2 7.1 立项 2 7.2 标准研制 2 8 标准实施 3 8.1 国家层面 3 8.2 行业层面 3 8.3 地方层面 3 8.4 基层服务机构 3 9 标准实施监督及评价 4 1 本文件给出了基本公共服务标准化的术语和定义、基本原则、工作职责、标准体系构建、标准实施 及标准实施监督等方面的指导。 本标准适用于指导基本公共服务标准化工作。 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 24421 服务业组织标准化工作指南 GB/T 15624.1、GB/T 19000 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 由政府主导、保障全体公民生存和发展基本需要、与经济社会发展水平相适应的公共服务。 基本公共服务标准化工作的基本原则为： a） 以人为本：以一定时期全体公民生存和发展基本需要为立足点和出发点，保障基本、兜住底线； b） 定位精准：针对国家基本公共服务清单内的项目制定和实施标准