非语言符号与人类交际.docxVIP

非语言符号与人类交际 一、 人类交际是语言交际的重要组成部分 在人类交际过程中，特别是在交换信息和表达情感方面，非语言符号具有不可替代的功能。它同语言相辅相成,共同完成交际过程,实现交际的最终目的。非语言符号研究已经引起人们的关注。萨莫瓦曾说:“绝大多数研究专家认为,在面对面交际中,信息的社交内容只有35%左右是语言行为,其他都是通过非语言行为传递的。”(Samovar et al ,1981:155) 美国有的研究还表明,在表达感情和态度时,语言只占交际行为的7%,而声调和面部表情所传递的信息却多达93%(Levine et al,1982:43)。对于国外学者所作的这些调查和统计数字,我们的信任程度有多大并不重要,但有一点是确信无疑的:人类交际是语言交际和非语言交际的结合,或者说非语言交际是整个交际中不可缺少的组成部分。在交际中,一个人的仪态和举止所提供的信息量往往大大超过其谈吐所提供的信息量。陈原先生是这样论述的:“人类进行交际活动最重要的工具当然是语言,但是交际工具决不只是语言,还依靠很多非语言符号。实际上,社会交际常常混和了语言与非语言这两种工具。一个人讲话时,除了发出分音节的有声语言之外,常常伴随着手势,眼色,还有面部表情,也许还伴随着身体动作。所有这些动作,及所有这些非语言符号,都为着一个目的,加强讲话的印象。”(陈原,1983:177) 可见,人们进行交流、表达思