服务范围、内容及要求.docxVIP

一、服务范围、内容及要求 （一）技术服务的目标：按照省市社保和档案局相关规定，对花都区社保中心业 务前台和区属街道产生的社保档案进行整理、分类、建条形码、补扫描、录入索引、 组卷、建立脊背封面，抽真空塑封归档、上架、数据统计备份和目录制作。 （二）技术服务的内容 .按照社保业务档案整理规定进行分类； .对每件档案进行条形码管理，每件档案建立、粘贴条形码和盖页码； .补扫部分原件，形成可供影像档案管理系统查询调阅的电子影像； .按要求录入检索信息，含单位和个人等详细信息，并与相应的电子影像对应 链接； .对原件进行整理，建立相应的脊背和封面，抽真空塑封； .按规定将塑封好的档案上架； .将完成数字化的电子信息数据资料（数据库/扫描图像）刻录到光盘中作光盘 备份（光盘制作一式两份）； .制作卷内目录和案卷目录册。 .每月新增档案须于当月起第三个月10号之前完成，并将数据统计结果报给甲 方，保证档案的月结月清。 .满足甲方的其他相关需求。 （三）技术服务的方式 甲方正常上班时间，乙方须提供 不少于1人进行专职服务,每个工作日实际到 岗工作人员应不少于L人，必须指定至少一名负责人专项负责，全程跟进项目进展。 （四）技术服务的要求 .技术服务及影像加工地点：广州市花都区社会保险基金管理办公室档案室 .技术服务期限：从一年一月一日起至一年—月一日止 .技术服务人员要求：乙方进场工作人员必须遵守甲方的相关规章制度，服从 甲方管理，爱护甲方的公共设施和财产，损坏或者遗失须按章赔偿。 .乙方须在合同约定时间内将相关人员、设备等安排到位，以保证正常开展工 作。 .技术软件要求：必须使用甲方的档案影像化系统 .技术服务质量期限要求：项目验收后一年内 .乙方不得将本项目合同委托的任意事项转委托第三方。 （五）完工期： 日前完成。 二、为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协 作事项： （-）提供技术服务所需的资料； （二）提供工作条件： 甲方负责提供场地、桌椅及场地内的水电费。 （三）甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：合同签订后10个工作 日内。 三、项目设备要求 此项目所需的相关硬件设备、耗材及项目完工前的所有费用由乙方提供。 硬件设备：适合社保业务档案影像化加工的计算机、扫描仪（中速以上，适合扫 描A3纸）、条形码打印机、打印机、条码枪、塑封机、切纸机等； 相关耗材：包括且不限于纸张（A4纸、条码纸等）、白乳胶、塑封袋、目录册、 硒鼓、碳带、不干胶、页码章、装订用品等。 四、质量验收 1、以抽检的方式检查已完成数字化转换的所有数据，包括纸质资料和影像资料 的目录数据库、数据标准等总体质量。 2、抽检比率：每月以卷为计算单位，抽检比率不得低于10%。 3、验收指标 凡是违反甲方整理排序标准及影像化工作标准的错误，包括卷内目录不完全对应, 录入信息有误，或纸质文件、图像文件之一出现不完整、不清晰、排序混乱、有错误 等等质量问题时，抽检标记为“不合格二 纸质资料方面，具体分为7个细项的检查：档案完整性、卷封面和卷内目录信息、 立卷标准、件内排序、分包塑封、上架位置、库房位置与影像系统位置匹配。 影像数据方面，具体为：图像清晰度、索引录入完整性、类型标示正确率、检索 查询成功率。 以下为个体指标： (1)档案原始材料：100%不破损、不出现缺失重要信息。 (2)档案卷封面与目录信息、立卷标准、件内排序、分包塑封、上架位置、实 体位置与影像系统位置匹配的检查。差错率W1%。。 (3)扫描图像：漏扫率0%。 (4)图像质量：图像分辨率300dpi以上，图像质量情况完好率99%。 (5)格式封装：图像类型的命名差错率W1%。。 (6)著录：以案卷(文件)为单位，录入字段正确率100虬 (7)查询检索:成功率100% 以上要求以塑封卷为计算单位。验收时1卷内出现1个错误即判断该卷材料不合 格，根据不合格的总卷数，除以每个最小归档类目在1个年度内的总卷数，来计算相 应比率。 4、错误处理 验收合格后，抽检时发现的错误，中标人需在项目结束的1个月内完成返工校正 工作并提交再次验收。 5、验收审核 (1)甲方对乙方每个月的加工数据进行验收。数据验收以抽检方式进行。乙方 提交数据不论涉及验收标准任何一条，不合格的，全部发回由乙方全面自检。 (2)整个项目验收通过后，须填写“验收报告单”，须经甲方及其他监管人员审 核、签字后方有效。 (3)如档案完成后不能通过验收的，视为乙方违约。 五、保密要求 .档案扫描加工及库房条形码管理服务必须在甲方提供的场地进行。 .乙方必须保证档案内容与档案载体的安全，乙方须在合同中进行责任约定； 乙方在工作期间必须遵守任务相关保密制度，不得将加工过程中获知的档案信息泄 密或用于其他用途。 .档案数字化加工后